מסך אפור או לבן

בשלט של Amazon Fire TV יש ללחוץ על הכפתור Home ולבצע את הפעולות הבאות:

לחיצה על Settings.

לחיצה על My Fire TV.

• אם האפשרות My Fire TV לא מופיעה, יש ללחוץ על System או על Device.

לחיצה על Restart.

עכשיו אפשר לנסות שוב את Netflix.

מכבים את המכשיר. אם למכשיר יש כבל חשמל, מנתקים אותו.

חשוב לוודא שהמכשיר כבוי לחלוטין – לא רק במצב שינה או המתנה.

ממתינים 15 שניות.

עכשיו אפשר להפעיל את המכשיר ולנסות שוב את Netflix.

מכבים את המכשיר. אם למכשיר יש כבל חשמל, מנתקים אותו.

חשוב לוודא שהמכשיר כבוי לחלוטין – לא רק במצב שינה או המתנה.

ממתינים 15 שניות.

עכשיו אפשר להפעיל את המכשיר ולנסות שוב את Netflix.

מנתקים את המכשיר מהחשמל.

לוחצים על כפתור ההפעלה/כיבוי במכשיר פעם אחת וממתינים במשך דקה, או מנתקים את המכשיר מהחשמל למשך שלוש דקות.

מחברים את המכשיר בחזרה לחשמל.

מפעילים מחדש את המכשיר. עכשיו אפשר לנסות שוב את Netflix.