מוצגת הודעה של Netflix בנוסח 'הכותר אינו זמין'.

אם מופיעה במכשיר Amazon Fire TV/Stick הודעת שגיאה בנוסח

הכותר אינו זמין

בדרך כלל מצב זה מעיד על כך שיש לרענן מידע מסוים שמאוחסן במכשיר. בצע את השלבים לפתרון בעיות המפורטים בהמשך כדי לפתור את הבעיה.

  1. בשלט של Amazon Fire TV יש ללחוץ על הלחצן Home ולבצע את הפעולות הבאות:

  2. גוללים ימינה ולוחצים על Settings.

  3. גוללים ימינה ולוחצים על Applications.

  4. לוחצים על Manage Installed Applications.

  5. מאתרים את אפליקציית Netflix ולוחצים עליה.

  6. גוללים למטה ולוחצים על Clear data.

  7. לוחצים לחיצה נוספת על Clear Data.

  8. גוללים למטה ולוחצים על Clear cache.

  9. מנתקים את Amazon Fire TV מהחשמל למשך 30 שניות.

  10. מחברים את מכשיר Amazon Fire TV בחזרה לחשמל. עכשיו אפשר לנסות שוב את Netflix.

הסרת ההתקנה של Netflix תוביל ליציאה מהמינוי. כדי להיכנס בחזרה לחשבון, חשוב לוודא ששם המשתמש והסיסמה שלך נמצאים בהישג יד.

להסרת ההתקנה של Netflix:

  1. לוחצים על הלחצן Home בשלט הרחוק של Amazon Fire TV.

  2. לוחצים על Settings.

  3. בוחרים באפשרות Applications.

  4. לוחצים על Manage All Installed Applications.

  5. בוחרים את Netflix מהרשימה.

  6. לוחצים על Uninstall, ואז עלConfirm.

להתקנה חוזרת של Netflix:

  1. לוחצים על Netflix בשלט הרחוק של Amazon Fire TV.

  2. לוחצים על Download.

  3. עכשיו אפשר לנסות שוב את Netflix.

מאמרים קשורים