הצטרפות ל-Netflix

שגיאת Netflix מס' 11003

קוד השגיאה11003 בדרך כלל מעיד על מידע או הגדרה במכשיר שמונע/ת מהמכשיר להתחבר אל שירות Netflix. כדי לפתור את הבעיה, בצע את השלבים הבאים לפתרון בעיות, בהתאם למכשיר שברשותך.

אשר את הגדרות המערכת

  1. עבור אל הגדרות.

  2. גלול למטה ובחר באפשרות אפשרויות למפתחים.

    • אפשרות זו נמצאת בדרך כלל במקטע מערכת או במקטע כללי.

  3. במקטע יישומים, בטל את הסימון בתיבה אל תשאיר פעילויות.

  4. הפעל מחדש את אפליקציית Netflix ונסה שוב לצפות בסטרימינג.

אם האפשרות אפשרויות למפתחים אינה מופיעה:

  1. במקטע הגדרות, גלול למטה ובחר באפשרות אודות המכשיר.

    • אפשרות זו נמצאת בדרך כלל במקטע מערכת או במקטע כללי.

  2. בחר באפשרות פרטי תוכנה.

  3. גלול אל האזור שבו מוצג מספר גרסת ה-Build.

  4. הקש על מספר גרסת Build חמש פעמים עד להופעת ההודעה הקופצת מצב מפתח מופעל. פעולה זו תיצור אפשרות הגדרות חדשה בשם אפשרויות למפתחים.

  5. בחר באפשרות אפשרויות למפתחים.

  6. במקטע יישומים, בטל את הסימון בתיבה אל תשאיר פעילויות.

  7. הפעל מחדש את אפליקציית Netflix ונסה שוב לצפות בסטרימינג.

  1. יש ללחוץ לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה בצידו של הטאבלט.

  2. כאשר תופיע ההודעה Do you want to shut down your Kindle?‎ או ההודעה Do you want to shut down your Fire?‎, יש ללחוץ על Shut Down,‏ Power Off או על OK.

  3. לאחר כיבוי מלא של המכשיר, יש ללחוץ על לחצןההפעלה עד שיופיע הלוגו של Kindle או של Amazon.

  4. עכשיו אפשר לנסות לצפות שוב ב‑Netflix.

Resetting modem and device, 30-sec timer, cable unplugged.

  1. מכבים את המכשיר ואז מנתקים את המודם והנתב מהחשמל.

  2. אחרי 30 שניות מחברים את המודם ואת הנתב לחשמל.

  3. מחכים דקה אחת ומפעילים את המכשיר.

  4. עכשיו אפשר לנסות שוב את Netflix.

חשוב:במכשירים, במודמים ובנתבים מסוימים, ההתחברות מחדש לאינטרנט אורכת זמן רב יותר.

מאמרים קשורים

מאמרים קשורים

הבעיה לא נפתרה?

יצירת קשר