שגיאת Netflix מס' 117
אם מוצג קוד השגיאה 117, שבדרך כלל נלווית אליו ההודעה הבאה:
היכנס שוב לחשבון שלך ב-Netflix. אם הבעיה נמשכת, בקר באתר האינטרנט של Netflix.
בדרך כלל מצב זה מעיד על כך שיש לרענן מידע מסוים שמאוחסן במכשיר. כדי לפתור את הבעיה, בצע את השלבים הבאים לפתרון בעיות, בהתאם למכשיר שברשותך.
Apple TV
פותחים את Netflix ועוברים למסך הראשי.
אם יש פרופילים בחשבון, לוחצים על החלף פרופיל. אם אין פרופילים בחשבון, עוברים לשלבים הבאים.
לוחצים על יציאה.
בשלב זה אפשר להיכנס בחזרה לחשבון ולנסות שוב את Netflix.
iPhone, iPad או iPod touch
עוברים למסך הראשי ולוחצים לחיצה ארוכה על אפליקציית Netflix.
לוחצים על Remove app > Delete app > Delete.
פותחים את App Store ומבצעים חיפוש של "Netflix".
לוחצים על Netflix ואחר כך על סמל הענן כדי להגיע אל האפליקציה. ייתכן שתופיע הנחיה להזין את סיסמת Apple ID. אם שכחת אותה, אפשר לאפס אותה לפי ההנחיות של Apple.
בסיום התקנת האפליקציה אפשר לנסות שוב את Netflix.