שגיאת Netflix מס' Q7111-1957-205032

ייתכן שיופיע קוד השגיאה Q7111‑1957‑205032 לצד ההודעה הבאה:

פג התוקף של ההפעלה הנוכחית של Netflix. יש לצאת מהחשבון ולהיכנס שוב.

השגיאה מעידה על בעיה בנתונים השמורים במכשיר שמונעת הפעלה של Netflix.

כדי לפתור את הבעיה:

יציאה מ-Netflix

1. במסך הראשי של Netflix, יש להציב את העכבר מעל סמל הפרופיל בפינה השמאלית העליונה של הדף.

2. יש ללחוץ על יציאה מ‑Netflix.

3. עכשיו אפשר להיכנס שוב לחשבון ולנסות לצפות שוב ב‑Netflix.

ניקוי נתוני הדפדפן

1. לוחצים על Menu בפינה הימנית העליונה.

2. לוחצים על Clear Browsing Data.

3. לוחצים על Clear Data.

4. עכשיו אפשר לנסות שוב את Netflix.