שגיאת Netflix F7701-1003
יש בעיה בהפעלה של Netflix.
יש לוודא שנעשה שימוש בגרסה האחרונה של Firefox ולנסות שוב.
שגיאה זו מתרחשת כאשר יש בעיה בהגדרות הדפדפן שמונעת הפעלה של Netflix, או כאשר יש לעדכן את הדפדפן.
כדי לפתור את הבעיה מומלץ לבצע את הפעולות הבאות:
הפעלה של היסטוריית הדפדפן
בפינה הימנית העליונה לוחצים על Menu ואז על Settings.
לוחצים על Privacy & Security בצד שמאל.
גוללים למטה אל History. לוחצים על התפריט הנפתח לצד Firefox will.
בוחרים באפשרות Remember history ולוחצים על Restart Firefox now.
עכשיו אפשר לנסות שוב את Netflix.
עדכון Firefox
בפינה הימנית העליונה של הדפדפן לוחצים על More .
לוחצים על Settings, גוללים למטה ולוחצים על Firefox Updates.
לוחצים על Restart to Update Firefox. אם מופיעה ההודעה 'Firefox is up to date', גרסת הדפדפן כבר מעודכנת.
עכשיו אפשר לנסות לצפות שוב ב‑Netflix.
אם נתקלת בבעיות בעדכון של Firefox, או אם התקבלה הודעת שגיאה בנוסח Update Failed, מומלץ לפעול לפי ההנחיות של Mozilla לפתרון בעיות בעדכון תוכנה.
הפעלה מחדש של הדפדפן
יש לסגור את הדפדפן.
יש לפתוח את הדפדפן מחדש.
עכשיו אפשר לנסות שוב את Netflix.
יש לוודא שהאפשרות של תוכן מוגן DRM מופעלת
לוחצים על Menu בפינה הימנית העליונה של הדפדפן.
לוחצים על Settings.
גוללים אל Digital Rights Management (DRM) Content.
מוודאים שהאפשרות Play DRM-controlled content מסומנת. אם היא לא מסומנת, לוחצים על התיבה כדי להפעיל אותה.
יש להפעיל מחדש את Firefox ולנסות להפעיל שוב את Netflix.
עדכון תוספי התוכן של Firefox
לוחצים על Menu בפינה הימנית העליונה של הדפדפן.
לוחצים על Add-ons and themes ואז על Plugins.
לוחצים על Settings בצד ימין ואז לוחצים על Check for Updates.
מתקינים את העדכונים הזמינים. עכשיו אפשר לנסות שוב את Netflix.
יש להשתמש בגרסה רשמית של Firefox
שגיאה זו עלולה להתרחש אם מותקנת במחשב גרסה מותאמת של Firefox.
כדי לוודא שימוש בגרסה רשמית:
יש לפעול בהתאם להנחיות להסרת ההתקנה של Firefox מהמחשב.
יש להוריד את הגרסה הרשמית העדכנית של Firefox ולהתקין אותה:
עכשיו אפשר לנסות לצפות שוב ב‑Netflix.