שגיאת Netflix מס' M7020

אם במחשב מוצג קוד השגיאה M7020 לצד ההודעה הבאה:

סליחה על ההפרעה
נראה ש-Netflix מופעל במספר דפדפנים או כרטיסיות. יש לסגור דפדפנים או כרטיסיות מיותרים ואז לטעון את הדף. אם פעולה זו לא פותרת את הבעיה, ייתכן שיש צורך בהפעלה מחדש של המחשב.

בדרך כלל מצב זה מעיד על כך ש-Netflix פתוח במספר מקומות במקביל. כדי לפתור את הבעיה, יש לבצע את הפעולות הבאות.

  1. יש לסגור את הדפדפן.

  2. יש לפתוח את הדפדפן מחדש.

  3. עכשיו אפשר לנסות שוב את Netflix.

  1. בפינה הימנית העליונה, לוחצים על לחצן התפריט.

  2. לוחצים על Settings.

  3. לוחצים מצד שמאל על Privacy and security.

  4. לוחצים על Delete browsing data.

  5. לוחצים על All time.

  6. לוחצים על Show more, ומבטלים את כל תיבות הסימון למעט Cookies and other site data.

  7. לוחצים על Delete data.

  8. עכשיו אפשר לנסות שוב את Netflix.

אנחנו בודקים את הבעיה. כדי לסייע לנו בבדיקה, אנחנו מזמינים אותךליצור איתנו קשר.

מאמרים קשורים