לא ניתן לבטל את אפשרות התיאור הקולי

אם אין לך אפשרות להשבית תיאורים קוליים, לרוב המשמעות היא שצריך לשנות הגדרה מסוימת במכשיר.

כדי לפתור את הבעיה יש לפעול על פי ההנחיות לפי המכשיר הרלוונטי.

  1. במסך הראשי של המכשיר, לוחצים על Settings.

  2. לוחצים על General >‏ Accessibility >‏ Audio Descriptions.

  3. משנים את ההגדרה למצב Off.

  4. עכשיו אפשר לחזור לאפליקציית Netflix ולצפות בסרט או בסדרה.

  5. במהלך צפייה ב-Netfflix מחליקים למטה בשלט של Apple TV.

  6. בפינה הימנית התחתונה, לוחצים על Audio .

  7. בוחרים אפשרות שאינה Audio Description ואז לוחצים על Done.

  8. מפעילים סרט או סדרה במשך חמש דקות לפחות כדי לשמור את ההגדרה בפרופיל Netflix.

  1. במסך הראשי של המכשיר, לוחצים על Settings.

  2. לוחצים על Accessibility בצד שמאל של המסך.

  3. לוחצים על Audio Descriptions.

  4. מוודאים שהאפשרות Audio Descriptions אינה מופעלת.

  5. עכשיו אפשר לחזור לאפליקציית Netflix ולצפות בסרט או בסדרה.

  6. במהלך צפייה ב-Netflix, לוחצים במקום כלשהו במסך של מכשיר ה-iOS.

  7. בחלק התחתון של המסך, לוחצים על שמע וכתוביות.

  8. במקטע שמע, מוודאים שאפשרות השמע שבחרת אינה כוללת תיאור קולי.

  9. לוחצים על בוצע.

  10. מפעילים סרט או תוכנית טלוויזיה במשך חמש דקות לפחות כדי לשמור את ההגדרות.

אנחנו בודקים את הבעיה. כדי לסייע לנו בבדיקה, אנחנו מזמינים אותךליצור איתנו קשר.

מאמרים קשורים