הצטרפות ל-Netflix

שגיאת Netflix ‏UI-201

אם מוצג קוד השגיאה UI-201 שבדרך כלל נלווית אליו ההודעה הבאה:

לא ניתן להתחבר ל-Netflix. נסה שוב או בקר באתר האינטרנט שלנו, בכתובת: www.netflix.com/help

בדרך כלל ההודעה מעידה על כך שיש לרענן מידע מסוים שמאוחסן במכשיר. כדי לפתור את הבעיה מומלץ לפעול לפי ההנחיות הבאות, בהתאם למכשיר הרלוונטי.

יציאה מ‑Netflix

  1. עוברים אל המסך הראשי של Netflix ולוחצים על לחצן החזרה בשלט כדי להגיע לתפריט.

  2. אם התפריט מופיע בחלקו העליון של המסך: עוברים שמאלה אל סמל הפרופיל ולוחצים על עזרה. לאחר מכן לוחצים על יציאה ואז על כן.

    אם התפריט מופיע בחלקו הימני של המסך: לוחצים על עזרה בתחתית המסך. לאחר מכן לוחצים על יציאה ואז על כן.

  3. בשלב זה אפשר להיכנס בחזרה לחשבון ולנסות שוב את Netflix.

אם במכשיר מופיע מסך שגיאה:

  1. לוחצים על פרטים נוספים.

  2. לוחצים על יציאה או על איפוס.

  3. בשלב זה אפשר להיכנס בחזרה לחשבון ולנסות שוב את Netflix.

אם לא מצאת את האפשרויות עזרה או יציאה:

  1. יש ללחוץ על הלחצנים הבאים בשלט לפי הסדר הזה: מעלה, מעלה, מטה, מטה, שמאלה, ימינה, שמאלה, ימינה, מעלה, מעלה, מעלה, מעלה.

  2. בתפריט שיופיע לוחצים על יציאה, איפוס, או השבת.

יציאה מ-Netflix

במכשירי PlayStation יפניים, לוחצים על O במקום על X כדי לאשר את הבחירה באפשרות.

  1. בשלב הראשון נכנסים למסך הראשי של PS3.

    • אם אינך במסך הראשי, יש ללחוץ על הכפתור PS3 במרכז הבקר ולאחר מכן על Quit ועל Yes.

  2. עוברים למקטע TV/Video Services ומסמנים את האפשרות Netflix.

  3. לוחצים על X.

  4. מייד לאחר הלחיצה על X, לוחצים לחיצה ארוכה על Start ועל Select במקביל עד שתופיע השאלה ‎Do you want to reset your Netflix settings and re‑register?

  5. לוחצים על Yes.

  6. בשלב זה אפשר להזין את כתובת האימייל ואת הסיסמה ל‑Netflix ולנסות שוב לצפות.

יציאה מ‑Netflix

  1. עוברים אל המסך הראשי של Netflix ולוחצים על לחצן החזרה בשלט כדי להגיע לתפריט.

  2. אם התפריט מופיע בחלקו העליון של המסך: עוברים שמאלה אל סמל הפרופיל ולוחצים על עזרה. לאחר מכן לוחצים על יציאה ואז על כן.

    אם התפריט מופיע בחלקו הימני של המסך: לוחצים על עזרה בתחתית המסך. לאחר מכן לוחצים על יציאה ואז על כן.

  3. בשלב זה אפשר להיכנס בחזרה לחשבון ולנסות שוב את Netflix.

אם במכשיר מופיע מסך שגיאה:

  1. לוחצים על פרטים נוספים.

  2. לוחצים על יציאה או על איפוס.

  3. בשלב זה אפשר להיכנס בחזרה לחשבון ולנסות שוב את Netflix.

אם לא מצאת את האפשרויות עזרה או יציאה:

  1. יש ללחוץ על הלחצנים הבאים בשלט לפי הסדר הזה: מעלה, מעלה, מטה, מטה, שמאלה, ימינה, שמאלה, ימינה, מעלה, מעלה, מעלה, מעלה.

  2. בתפריט שיופיע לוחצים על יציאה, איפוס, או השבת.

יציאה מ‑Netflix

  1. עוברים אל המסך הראשי של Netflix ולוחצים על לחצן החזרה בשלט כדי להגיע לתפריט.

  2. אם התפריט מופיע בחלקו העליון של המסך: עוברים שמאלה אל סמל הפרופיל ולוחצים על עזרה. לאחר מכן לוחצים על יציאה ואז על כן.

    אם התפריט מופיע בחלקו הימני של המסך: לוחצים על עזרה בתחתית המסך. לאחר מכן לוחצים על יציאה ואז על כן.

  3. בשלב זה אפשר להיכנס בחזרה לחשבון ולנסות שוב את Netflix.

אם במכשיר מופיע מסך שגיאה:

  1. לוחצים על פרטים נוספים.

  2. לוחצים על יציאה או על איפוס.

  3. בשלב זה אפשר להיכנס בחזרה לחשבון ולנסות שוב את Netflix.

אם לא מצאת את האפשרויות עזרה או יציאה:

  1. יש ללחוץ על הלחצנים הבאים בשלט לפי הסדר הזה: מעלה, מעלה, מטה, מטה, שמאלה, ימינה, שמאלה, ימינה, מעלה, מעלה, מעלה, מעלה.

  2. בתפריט שיופיע לוחצים על יציאה, איפוס, או השבת.

יציאה מ‑Netflix

  1. עוברים אל המסך הראשי של Netflix ולוחצים על לחצן החזרה בשלט כדי להגיע לתפריט.

  2. אם התפריט מופיע בחלקו העליון של המסך: עוברים שמאלה אל סמל הפרופיל ולוחצים על עזרה. לאחר מכן לוחצים על יציאה ואז על כן.

    אם התפריט מופיע בחלקו הימני של המסך: לוחצים על עזרה בתחתית המסך. לאחר מכן לוחצים על יציאה ואז על כן.

  3. בשלב זה אפשר להיכנס בחזרה לחשבון ולנסות שוב את Netflix.

אם במכשיר מופיע מסך שגיאה:

  1. לוחצים על פרטים נוספים.

  2. לוחצים על יציאה או על איפוס.

  3. בשלב זה אפשר להיכנס בחזרה לחשבון ולנסות שוב את Netflix.

אם לא מצאת את האפשרויות עזרה או יציאה:

  1. יש ללחוץ על הלחצנים הבאים בשלט לפי הסדר הזה: מעלה, מעלה, מטה, מטה, שמאלה, ימינה, שמאלה, ימינה, מעלה, מעלה, מעלה, מעלה.

  2. בתפריט שיופיע לוחצים על יציאה, איפוס, או השבת.

  1. עוברים אל המסך הראשי של Netflix ולוחצים על לחצן החזרה בשלט כדי להגיע לתפריט.

  2. אם התפריט מופיע בחלקו העליון של המסך: עוברים שמאלה אל סמל הפרופיל ולוחצים על עזרה. לאחר מכן לוחצים על יציאה ואז על כן.

    אם התפריט מופיע בחלקו הימני של המסך: לוחצים על עזרה בתחתית המסך. לאחר מכן לוחצים על יציאה ואז על כן.

  3. בשלב זה אפשר להיכנס בחזרה לחשבון ולנסות שוב את Netflix.

אם במכשיר מופיע מסך שגיאה:

  1. לוחצים על פרטים נוספים.

  2. לוחצים על יציאה או על איפוס.

  3. בשלב זה אפשר להיכנס בחזרה לחשבון ולנסות שוב את Netflix.

אם לא מצאת את האפשרויות עזרה או יציאה:

  1. יש ללחוץ על הלחצנים הבאים בשלט לפי הסדר הזה: מעלה, מעלה, מטה, מטה, שמאלה, ימינה, שמאלה, ימינה, מעלה, מעלה, מעלה, מעלה.

  2. בתפריט שיופיע לוחצים על יציאה, איפוס, או השבת.

  1. מנתקים את המכשיר מהחשמל.

  2. לוחצים על כפתור ההפעלה/כיבוי במכשיר פעם אחת וממתינים במשך דקה, או מנתקים את המכשיר מהחשמל למשך שלוש דקות.

  3. מחברים את המכשיר בחזרה לחשמל.

  4. מפעילים מחדש את המכשיר. עכשיו אפשר לנסות שוב את Netflix.

יציאה מ‑Netflix

  1. עוברים אל המסך הראשי של Netflix ולוחצים על לחצן החזרה בשלט כדי להגיע לתפריט.

  2. אם התפריט מופיע בחלקו העליון של המסך: עוברים שמאלה אל סמל הפרופיל ולוחצים על עזרה. לאחר מכן לוחצים על יציאה ואז על כן.

    אם התפריט מופיע בחלקו הימני של המסך: לוחצים על עזרה בתחתית המסך. לאחר מכן לוחצים על יציאה ואז על כן.

  3. בשלב זה אפשר להיכנס בחזרה לחשבון ולנסות שוב את Netflix.

אם במכשיר מופיע מסך שגיאה:

  1. לוחצים על פרטים נוספים.

  2. לוחצים על יציאה או על איפוס.

  3. בשלב זה אפשר להיכנס בחזרה לחשבון ולנסות שוב את Netflix.

אם לא מצאת את האפשרויות עזרה או יציאה:

  1. יש ללחוץ על הלחצנים הבאים בשלט לפי הסדר הזה: מעלה, מעלה, מטה, מטה, שמאלה, ימינה, שמאלה, ימינה, מעלה, מעלה, מעלה, מעלה.

  2. בתפריט שיופיע לוחצים על יציאה, איפוס, או השבת.

אנחנו בודקים את הבעיה. כדי לסייע לנו בבדיקה, אנחנו מזמינים אותךליצור איתנו קשר.

מאמרים קשורים

מאמרים קשורים

הבעיה לא נפתרה?

יצירת קשר