שגיאת Netflix מס' C1-U7131-1957-205007

אם במחשב עם Windows 10 מוצג קוד השגיאה C1-U7131-1957-205007, שבדרך כלל נלווית אליו ההודעה הבאה:

כתובת אימייל או סיסמה שגויה. נסה שוב.

בדרך כלל מצב זה מעיד על בעיה בתהליך הכניסה לחשבון. בצע את השלבים לפתרון בעיות המפורטים בהמשך כדי לפתור את הבעיה.

בדיקה חוזרת של הסיסמה
  • חשוב לוודא שהסיסמה שהוזנה היא הסיסמה הנכונה.

  • אם הסיסמה שהזנת היא הסיסמה נכונה, יש לך אפשרות לשלוח לעצמך הודעת אימייל לאיפוס הסיסמה (או לאפס אותה באמצעות הנייד, אם סיפקת מספר טלפון).

    • בהודעת האימייל יופיע קישור שיכניס אותך לחשבון שלך ב-Netflix באופן אוטומטי. בשלב הבא תופיע הנחיה ליצירת סיסמה חדשה.

    • חשוב להשתמש בקישור בתוך 24 שעות מרגע קבלתו. אם תוקף הקישור פג, יש לך אפשרות לשלוח לעצמך הודעת אימייל נוספת לאיפוס הסיסמה.

מאמרים קשורים