שגיאת Netflix מס' ATV-ui113

אם מוצג קוד השגיאה ATV-ui113 במכשיר Apple TV, שבדרך כלל נלווית אליו ההודעה הבאה:

יש כרגע בעיה בהתחברות אל Netflix. נסה שוב מאוחר יותר.

בדרך כלל מצב זה מעיד על כך שיש לרענן מידע מסוים שמאוחסן במכשיר. כדי לפתור את הבעיה יש לפעול על פי ההנחיות שמופיעות בהמשך.

הפעלה מחדש של המכשיר

1. מכבים את המכשיר. אם למכשיר יש כבל חשמל, מנתקים אותו.

2. חשוב לוודא שהמכשיר כבוי לחלוטין – לא רק במצב שינה או המתנה.

3. ממתינים 15 שניות.

4. עכשיו אפשר להפעיל את המכשיר ולנסות שוב את Netflix.