סקרי לקוחות מטעם Netflix
חשוב לנו תמיד לשמוע מה הלקוחות שלנו חושבים! המשוב שאנחנו מקבלים ממך עוזר לנו להבין איך הלקוחות שלנו היו רוצים לשפר את המוצר ואת התכנים ש-Netflix מציעה.
כדי לקבל ממך משוב או כדי לגייס קבוצות קטנות של לקוחות לטובת מחקר פנים-אל-פנים או מחקר וירטואלי, אנחנו שולחים סקרים באימייל. אנחנו לא מוכרים מידע על לקוחות, ואנחנו אוספים את המידע מהלקוחות ומשתמשים בו אך ורק כדי לשפר את המוצר שלנו.
מידע על סקרי הלקוחות שלנו
אנחנו שולחים הודעות אימייל כאלה מדי פעם למנויי Netflix או למנויים לשעבר. אם אין לך עניין לקבל הודעות מסוג זה, באפשרותך לבטל את ההרשמה כאן או ללחוץ על 'ביטול ההרשמה להודעות' בהודעות עצמן. אפשר גם להיכנס לדף הגדרת התראות ולהעביר את המתג לצד הזמנות לסקרים ולמחקרים למצב כבוי.
הסקרים שלנו מסופקים באמצעות פלטפורמות של ספקים חיצוניים. הודעות האימייל נשלחות מהכתובות הבאות: netflixsurveys@netflix.com, surveys@mailer.netflix.com, surveys@members.netflix.com, info@mailer.netflix.com או noreply@netflixpreviewclub.com. הן כוללות קישורים לאתרי אינטרנט כמו:
www1.netflixsurveys.com
www3.netflixsurveys.com
אם קיבלת הזמנה לסקר והתעורר בך חשד שמדובר בהודעה שקרית למטרות דיוג, נודה לך על העברת ההודעה אל phishing@netflix.com.
עבור אל דף העזרה בנושא פרטיות ואבטחה לקבלת מידע בנושאים אחרים.