מוצגת הודעה של Netflix בנוסח 'שירות Netflix אינו זמין כרגע (‏‎-4)'.

אם מופיעה הודעת שגיאה בנוסח

שירות Netflix אינו זמין כרגע (‏‎-4)

בדרך כלל ההודעה מעידה על כך שיש לרענן מידע מסוים שמאוחסן בטלפון או בטאבלט עם מערכת Android. בצע את השלבים לפתרון בעיות המפורטים בהמשך כדי לפתור את הבעיה.

ניקוי של נתוני אפליקציית Netflix

איפוס של האפליקציה ימחק הורדות שנשמרו במכשיר ויוציא אותך מ-Netflix.

1. עוברים למסך הראשי או לרשימת האפליקציות של המכשיר.

2. לוחצים לחיצה ארוכה על אפליקציית Netflix ואז על פרטי היישום.

3. לוחצים על אחסון וזיכרון מטמון >‏ נקה מטמון >‏ אישור.

4. עכשיו אפשר לנסות לצפות שוב ב‑Netflix.

חשוב:ייתכן שהפעולות לניקוי נתונים של אפליקציות יהיו שונות במכשיר שברשותך. מומלץ להיעזר במדריך שצורף למכשיר או לפנות ליצרן המכשיר.

יש לכבות את המכשיר ולהפעיל אותו שוב

1. מכבים את הטלפון או הטאבלט. חשוב לוודא שהמכשיר כבוי, לא רק נעול.

2. מפעילים מחדש את המכשיר.

3. בשלב זה אפשר לנסות שוב את Netflix.