שגיאת Netflix‏ D7361-1254-8889000F

1. יש לכבות את המחשב דרך התפריט:

   • ב-Mac: בפינה השמאלית העליונה לוחצים על Apple menu >‏ Shut Down.

   • ב-Windows: בתפריט 'התחל', לוחצים על Power >‏ Shut down.

   • ב-Chromebook: בפינה הימנית התחתונה לוחצים על השעה > Sign out >‏ Shut down.

2. משאירים את המחשב כבוי למשך 10 שניות לפחות.

3. מפעילים אותו ומנסים שוב את Netflix.

1. לחץ על המקש Windows במקלדת.

2. לחץ על הגדרות .

3. לחץ על עדכון ואבטחה.

4. מערכת Windows תחפש עדכונים. אם המערכת לא תחפש עדכונים, בחר באפשרות בדוק אם יש עדכונים.

5. לאחר התקנת העדכונים, הפעל את המחשב מחדש ונסה לצפות שוב ב-Netflix.

כדי לפתור את הבעיה, אפשר:

• לחפש הנחיות באתר האינטרנט של יצרן המחשב לעדכון או להתקנה של מנהל התקן שמע שתואם לגרסת Windows הרלוונטית.

• לפעול בהתאם להנחיות של Microsoft לעדכון מנהל התקן השמע באופן ידני.

• לנסות לצפות ב-Netflix בדפדפן נתמך.

אם הבעיה חוזרת על עצמה לאחר ביצוע הפעולות שתוארו כאן, עליך לפנות אל יצרן המחשב לקבלת עזרה בפתרון בעיה במנהל התקן שמע.