שגיאת Netflix‏ C7111-1331

אם אתה נוהג לפתוח את Netflix באמצעות סימנייה בדפדפן, נסה להקליד www.netflix.com בשורת הכתובת בדפדפן. אם הבעיה תיפתר, עדכן את כתובת האינטרנט של הסימנייה ל- www.netflix.com כדי למנוע בעיות בעתיד.

1. חבר את המחשב לאינטרנט באמצעות רשת Wi-Fi או Ethernet. התקנת העדכונים אינה מתאפשרת בזמן שהמחשב מחובר לרשת סלולרית.

2. לחץ על אזור הסטטוס (מופיע בפינה השמאלית התחתונה, באזור שבו מופיעה תמונת החשבון שלך).

3. לחץ על Settings.

4. לחץ על About Chrome OS בתפריט שבצד הימני של הדף.

5. לחץ על Check for and apply updates.

6. המחשב יתקין את העדכונים הנדרשים. בסיום ההתקנה של העדכונים, לחץ על Restart to update.

7. לאחר הפעלה מחדש של המחשב, נסה לצפות שוב ב-Netflix.

במקרה של שימוש ב-Chrome, ניתן להשבית תוספים מיותרים.

1. בסרגל הכתובות בדפדפן Chrome, יש להקליד chrome://extensions.

2. יש להשבית כל תוסף שמופעל.

   חשוב:

   אין צורך להשבית תוספים שמופיעים במקטע אפליקציות Chrome.

3. עכשיו אפשר לנסות לצפות שוב ב‑Netflix.

אם פעולות אלה פתרו את הבעיה, כדאי לנסות להפעיל כל אחד מהתוספים בנפרד כדי לברר מי מהם מונע פעולה תקינה של Netflix.