שגיאת Netflix מס' S7363-1260-FFFFD089

1. יש לכבות את המחשב דרך התפריט:

   • ב-Mac: בפינה השמאלית העליונה לוחצים על Apple menu >‏ Shut Down.

   • ב-Windows: בתפריט 'התחל', לוחצים על Power >‏ Shut down.

   • ב-Chromebook: בפינה הימנית התחתונה לוחצים על השעה > Sign out >‏ Shut down.

2. משאירים את המחשב כבוי למשך 10 שניות לפחות.

3. מפעילים אותו ומנסים שוב את Netflix.

יש לסגור נגני מדיה פתוחים, למשל YouTube,‏ iTunes ו-QuickTime ולבצע את הפעולות הבאות:

1. לחיצה על סמל Apple בפינה השמאלית העליונה של המסך.

2. לחיצה על Force Quit.

3. לחיצה על נגני מדיה שעדיין פועלים ולחיצה על Force Quit.

4. יציאה מ-Safari והפעלתו מחדש.

5. עכשיו כדאי לנסות את Netflix שוב.

1. בפינה השמאלית העליונה של הדפדפן יש ללחוץ על התפריט של Safari ולבצע את הפעולות הבאות:

2. לחיצה על Preferences.

3. לחיצה על Privacy.

4. במקטע Cookies and website data, לחיצה על Details או על Manage Website Data.

5. איתור Netflix.

6. לחיצה על Remove.

7. לחיצה על Remove Now.

8. לאחר מחיקת נתוני אתר האינטרנט של Netflix, יש לבצע סגירה כפויה של Safari ולנסות לצפות שוב ב‑Netflix.

כדי לבצע סגירה כפויה של Safari:

1. בפינה השמאלית העליונה של הדפדפן יש ללחוץ על סמל התפוח ולבצע את הפעולות הבאות:

2. לחיצה על Force Quit.

3. לחיצה על Safari.

4. לחיצה על Force Quit.

5. אישור הבחירה.

6. עכשיו אפשר לנסות לצפות שוב ב‑Netflix.

כדי להמשיך לצפות ב-Netflix, יש להשתמש בדפדפן אחר או במכשיר אחר שתומך ב‑Netflix.