הצטרפות ל-Netflix

מוצגת הודעה של Netflix בנוסח 'לא ניתן להתחבר ל-Netflix'.

אם מופיעה הודעת השגיאה הבאה:

לא ניתן להתחבר ל-Netflix

בדרך כלל המשמעות היא שיש לרענן מידע מסוים במכשיר. כדי לפתור את הבעיה, יש לבצע את הפעולות הבאות.

פעולת ניקוי הנתונים של אפליקציית Netflix תמחק תוכניות טלוויזיה וסרטים שהורדת למכשיר . הפעולה גם תוציא אותך מהחשבון. חשוב לוודא שהסיסמה שלך נמצאים בהישג יד.

  1. מוצאים את אפליקציית Netflix במכשיר Android שלך.

  2. לוחצים לחיצה אריכה על האפליקציה ואז על פרטי יישום.

  3. לוחצים על אחסון וזיכרון מטמון > נקה מטמון > אישור.

  4. עכשיו אפשר לנסות שוב את Netflix.

חשוב: ייתכן שהשלבים במכשיר שלך יהיו שונים. מומלץ לבדוק בהוראות המכשיר או לפנות אל יצרן המכשיר כדי לקבל את ההנחיות העדכניות ביותר.

  1. פותחים את אפליקציית Netflix.

  2. לוחצים על Netflix שלי בפינה השמאלית התחתונה.

  3. לוחצים על תפריט בפינה השמאלית העליונה.

  4. לוחצים על יציאה ואז על יציאה לאישור.

  5. עכשיו אפשר להיכנס שוב ל‑Netflix ולנסות שוב.

  1. במכשיר נייד או במחשב אחר, מתחברים לאותה Wi-Fi או רשת שאליה מחובר המכשיר שבו אירעה הבעיה.

  2. בדפדפן עוברים אל netflix.com/clearcookies ונכנסים לחשבון Netflix.

    • השגיאה NSEZ-403 משמעה שאין לנו אפשרות לחבר את החשבון שלך לשירות Netflix כרגע. כדאי לנסות שוב מאוחר יותר.

    • אם לא מופיעה שגיאה בדפדפן במהלך ביצוע הפעולה שתוארה כאן, יכול להיות שמדובר בבעיה אחרת. אנחנו מזמינים אותך ליצור איתנו קשר לקבלת עזרה.

יציאה מ‑Netflix

  1. פותחים את אפליקציית Netflix.

  2. לוחצים על Netflix שלי בפינה השמאלית התחתונה.

  3. לוחצים על תפריט בפינה השמאלית העליונה.

  4. לוחצים על יציאה ואז על יציאה לאישור.

  5. עכשיו אפשר להיכנס שוב לחשבון ב-Netflix ולנסות שוב.

אנחנו בודקים את הבעיה. כדי לסייע לנו בבדיקה, אנחנו מזמינים אותךליצור איתנו קשר.

מאמרים קשורים

מאמרים קשורים

הבעיה לא נפתרה?

יצירת קשר