שגיאת Netflix‏ C1-U7135-1957-205007

אם קוד השגיאה C1-U7135-1957-205007 מופיע במחשב או בטאבלט עם Windows לצד ההודעה הבאה:

כתובת אימייל או סיסמה שגויה. כדאי לנסות שוב.

המשמעות היא שהייתה בעיה בתהליך הכניסה לחשבון. כדי לפתור את הבעיה, יש לבצע את הפעולות הבאות.

בדיקה חוזרת של הסיסמה
  • חשוב לוודא שהסיסמה שהוזנה היא הסיסמה הנכונה.

  • אם הסיסמה שהזנת היא הסיסמה נכונה, יש לך אפשרות לשלוח לעצמך הודעת אימייל לאיפוס הסיסמה (או לאפס אותה באמצעות הנייד, אם סיפקת מספר טלפון).

    • בהודעת האימייל יופיע קישור שיכניס אותך לחשבון שלך ב-Netflix באופן אוטומטי. בשלב הבא תופיע הנחיה ליצירת סיסמה חדשה.

    • חשוב להשתמש בקישור בתוך 24 שעות מרגע קבלתו. אם תוקף הקישור פג, יש לך אפשרות לשלוח לעצמך הודעת אימייל נוספת לאיפוס הסיסמה.

מאמרים קשורים