שגיאת Netflix‏ H403

כדי לחדד את הבעיה, מומלץ היכנס לאתר Netflix.com במכשיר אחר המחובר לאותה רשת שאליה מחובר המחשב.

• אם נתקלת בקוד שגיאה או בהודעת שגיאה בשלב הכניסה לחשבון, במהלך ביצוע שינויים בחשבון או מהלך ניסיון לצפות ב‑Netflix, המשמעות היא שהחשבון שלך לא מתחבר ל‑Netflix. כדאי לנסות שוב מאוחר יותר.

• אם לא נתקלת בקוד שגיאה או בהודעה שגיאת, מומלץ להמשיך בפתרון הבעיות לפי ההנחיות שבהמשך.

הסרת ההתקנה של אפליקציית Netflix

1. בתפריט 'התחל', הקלד Netflix.

2. לחץ לחיצה ימנית ממושכת על אפליקציית Netflix.

3. חלון קופץ יופיע. בחר באפשרות הסר התקנה.

4. בחר שוב באפשרות הסר התקנה.

התקן מחדש את אפליקציית Netflix

1. בתפריט התחל, בחר באפשרות חנות.

2. בחר באפשרות חיפוש שנמצאת בפינה הימנית העליונה של המסך.

3. הקלד את המילה Netflix בתיבת החיפוש והקש על Enter.

4. בחר באפשרות Netflix בתוצאות החיפוש.

5. בחר באפשרות Install.

   • אם תתבקש להיכנס לחשבון, היכנס באמצעות פרטי החשבון שלך ב-Microsoft.

6. בסיום ההתקנה, הפעל את האפליקציה ונסה להפעיל את Netflix שוב.