מוצגת הודעה של Netflix בנוסח 'שירות Netflix אינו זמין כרגע. (-2)'

אם מופיעה הודעת שגיאה בנוסח

שירות Netflix אינו זמין כרגע. נסה שוב מאוחר יותר. אם הבעיה נמשכת, בקר באתר האינטרנט של Netflix‏ (2-).

מצב זה בדרך כלל מעיד על בעיית קישוריות המונעת מהמכשיר להתחבר אל שירות Netflix. כדי לפתור את הבעיה, בצע את השלבים הבאים לפתרון בעיות, בהתאם למכשיר שברשותך.

כניסה לאתר Netflix.com בדפדפן
  1. במכשיר נייד או במחשב אחר, מתחברים לאותה Wi-Fi או רשת שאליה מחובר המכשיר שבו אירעה הבעיה.

  2. בדפדפן עוברים אל netflix.com/clearcookies ונכנסים לחשבון Netflix.

    • השגיאה NSEZ-403 משמעה שאין לנו אפשרות לחבר את החשבון שלך לשירות Netflix כרגע. כדאי לנסות שוב מאוחר יותר.

    • אם לא מופיעה שגיאה בדפדפן במהלך ביצוע הפעולה שתוארה כאן, יכול להיות שמדובר בבעיה אחרת. אנחנו מזמינים אותך ליצור איתנו קשר לקבלת עזרה.

אם נתקלת בשגיאה זו בסטרימר או בטלוויזיה חכמה (Smart TV) מבוססי Android TV, ודא שהתקנת את אפליקציית Netflix מחנות Google Play.

אם אפליקציית Netflix אינה מופיעה בחנות Google Play, פירוש הדבר הוא שהמכשיר שלך אינו תומך ב-Netflix ושתצטרך להשתמש במכשיר אחר כדי לצפות.

מאמרים קשורים