מוצגת הודעה של Netflix בנוסח 'נתקלנו בבעיה טכנית ואנו פועלים למצוא פתרון'.

לפני כל ניסיון חוזר להיכנס לחשבון, חשוב לוודא שכתובת האימייל והסיסמה נכונות. אם עדיין לא ניתן להיכנס לחשבון, יש לבצע את ההנחיות המופיעות בהמשך.

1. יש להיכנס לדף האינטרנט netflix.com/clearcookies. פעולה זו תוציא אותך מהחשבון.

2. יש ללחוץ על היכנס ולהזין את כתובת האימייל ואת הסיסמה ל‑Netflix.

3. בשלב זה אפשר לנסות שוב את Netflix.

אם עדיין אין באפשרותך להיכנס לחשבון, המתן ונסה שוב מאוחר יותר.