Netflix में साइन इन नहीं कर पा रहे हैं

अगर आप अपना Netflix ईमेल या पासवर्ड भूल गए हैं या उसे ऐक्सेस नहीं कर पा रहे हैं, तो नीचे iPhone या iPad के लिए निर्देश देखें.

अपना ईमेल और पासवर्ड चेक करें

ध्यान दें:Netflix के पासवर्ड केस-सेंसिटिव होते हैं.

1. पक्का करें कि आपका ईमेल सही है और सभी गड़बड़ियां या टाइपो एरर ठीक करें.

2. अपना पासवर्ड डालें, फिर दिखाएं पर टैप करके पक्का करें कि यह सही है.

3. साइन इन करें पर टैप करें.

अगर Netflix से मेसेज मिलता है कि "अमान्य ईमेल," तो अपना फ़ोन नंबर और पासवर्ड डालकर साइन इन करें.

अगर इससे काम नहीं होता, तो अगले स्टेप्स पर जाएं.

iCloud Keychain से सेव किए पासवर्ड रिमूव करें

अगर आप अपने Apple अकाउंट के पासवर्ड सेव करने के लिए iCloud Keychain फ़ीचर का इस्तेमाल करते हैं, तो आपको Keychain से अपने Netflix क्रेडेंशियल्स हटाने होंगे. अगर आपको मदद चाहिए, तो Apple सपोर्ट से संपर्क करें.

अपना पासवर्ड रीसेट करें

Netflix ऐप में जाकर पासवर्ड रिकवर करें पर टैप करें, फिर ईमेल या टेक्स्ट मेसेज के ज़रिए अपना पासवर्ड रीसेट करें.

ध्यान दें: अगर आप सभी डिवाइस से साइन आउट करते हैं, आपके अकाउंट में साइन इन सभी डिवाइस को पूरी तरह से डिस्कनेक्ट होने में 8 घंटे तक लग सकते हैं.

अगर आप पासवर्ड रीसेट करने के बाद भी साइन इन नहीं कर पा रहे हैं, तो नीचे बताए गए तरीके से ट्रबलशूट करना जारी रखें.