अगर आपका डिवाइस आपके टीवी से सीधे कनेक्ट हुआ है, तो अपने Netflix ऐप ऑडियो विकल्पों की जांच करें. अगर सराउंड साउंड (5.1) चुना गया है, तो उसे बदलकर स्टीरियो करके देखें. अगर आपको Netflix ऐप की ऑडियो सेटिंग बदलना नहीं आता है, तो हमारा अल्टरनेट ऑडियो आर्टिकल देखें.
अगर स्टीरियो पर बदलने से आपकी समस्या हल हो जाती है, तो शायद आपका इक्विपमेंट सराउंड साउंड के साथ काम नहीं करता. अगर आपको लगता है कि आपके इक्विपमेंट को 5.1 ऑडियो के साथ काम करना चाहिए, तो मदद पाने के लिए अपने डिवाइस के मैन्युफ़ैक्चरर से संपर्क करें.
नोट:अगर हर बार कोई फ़िल्म या टीवी शो प्ले करते समय आपको अपनी ऑडियो सेटिंग को बदल कर स्टीरियो करना पड़ता है, तो हो सकता है आपको डिवाइस पर कोई ऐसी सेटिंग हो जो डिफ़ॉल्ट को 5.1 ऑडियो पर सेट कर रही हो. इस सेटिंग को डिफ़ॉल्ट पर स्टीरियो ऑडियो पर एडजस्ट करने में मदद पाने के लिए, अपने डिवाइस के मैन्युफ़ैक्चरर से संपर्क करें.