Netflix एरर C7361-1253

अगर आपके Google Chromebook या Chromebox पर एरर कोड C7361-1253 दिखाई देता है, तो आमतौर पर यह उस कॉन्टेंट से जुड़ी कोई समस्या दिखाता है जिसे आप देखना चाहते हैं. समस्या हल करने के लिए नीचे दिए गए ट्रबलशूटिंग स्टेप्स फ़ॉलो करें.

पता लगाएं कि दूसरे टीवी शो या फ़िल्में चल रही हैं या नहीं

अगर दूसरे टीवी शो या फ़िल्मों के साथ भी आपको यही समस्या आ रही है, तो ये स्टेप स्किप कर दें.

अगर दूसरे टीवी शो या फ़िल्में ठीक से चल रही हैं, तो आप हमें समस्या के बारे में बता सकते हैं.

  1. वेब ब्राउज़र से अपने अकाउंट में देखने की ऐक्टिविटी पर जाएं.

  2. लिस्ट में वह टीवी शो या फ़िल्म ढूंढें, जिसे चलाने में समस्या आ रही है और समस्या की रिपोर्ट करें पर क्लिक करें.

  3. निर्देशों को फ़ॉलो करें, फिर समस्या की रिपोर्ट करें पर क्लिक करें.

हमारी कॉन्टेंट टीमें समस्या को जल्द से जल्द हल करने की कोशिश करेंगी. इस दौरान, आप अब भी दूसरे टीवी शो और फ़िल्में देख सकते हैं. ज़्यादा जानकारी के लिए, किसी टाइटल से जुड़ी समस्याएं कैसे रिपोर्ट करें पर जाएं.

अपने कंप्यूटर को शटडाउन करें

  1. मेन्यू का उपयोग करके अपने कंप्यूटर को शटडाउन करें:

    • Mac के लिए: स्क्रीन के ऊपर की ओर बांई तरफ, Apple मेन्यू पर क्लिक करें> शट डाउन.

    • Windows के लिए: Start मेन्यू से, Power पर क्लिक करें> शट डाउन.

    • Chromebook के लिए: अपनी स्क्रीन के सबसे नीचे दाईं ओर पर, टाइम पर क्लिक करें > साइन आउट > शट डाउन.

  2. अपने कंप्यूटर को कम से कम 10 सेकंड के लिए पूरी तरह बंद रखें.

  3. अपने कंप्यूटर को दोबारा चालू करें और फिर से Netflix चलाएं.

क्या आप ब्लूटूथ इस्तेमाल कर रहे हैं?

अगर आप ब्लूटूथ स्पीकर या हेडसेट इस्तेमाल कर रहे हैं, तो:

  1. इसे अपने डिवाइस से डिस्कनेक्ट करें.

  2. Netflix दोबारा चालू करें.

मिलते-जुलते आर्टिकल