Netflix से यह मेसेज मिलता है कि 'कनेक्ट किया गया डिस्प्ले सपोर्ट नहीं कर रहा है. (10065)'

पक्का करें कि आपके वीडियो अडैप्टर सपोर्टेड है

1. अडैप्टर से कनेक्ट किए गए सभी केबल निकाल दें, फिर उसे अपने iPhone या iPad से कनेक्ट करें.

2. Settings > General > About > Apple HDMI Adapter पर जाएं.

3. मॉडल नंबर चेक करें.

   • अगर आपको A1438 या A1621 दिखाई देता है, तो आपका एडॉप्टर सपोर्ट कर रहा है. अपने टीवी पर कोई अन्य केबल या HDMI पोर्ट इस्तेमाल करके देखें. अगर यह उपाय काम नहीं करता है, तो वीडियो कनेक्शन की समस्याएं ठीक करने के लिए Apple के इन स्टेप्स को फ़ॉलो करें.

   • अगर आपको A1438 या A1621 नहीं दिखता है, तो इसका मतलब है कि आपका वीडियो अडैप्टर Netflix को सपोर्ट नहीं करता है और इस वजह से समस्या हो रही है. देखें कि Netflix किस लाइटिंग अडैप्टर को सपोर्ट करता है.

USB-C पोर्ट वाले iPhone और iPad डिवाइस की समस्याओं के लिए, ये विकल्प मदद कर सकते हैं:

• पक्का करें कि आपका टीवी या डिस्प्ले, सही वीडियो इनपुट सोर्स पर सेट है.

• पक्का करें कि आपका वीडियो केबल या अडैप्टर, HDCP 2.2 को सपोर्ट करता है.

• वीडियो केबल या अडैप्टर के सिरों को बदलकर देखें.

• अगर हो सके, तो अपने टीवी या डिस्प्ले पर कोई अन्य वीडियो पोर्ट कनेक्ट करके देखें.