Netflix उपयोगकर्ता परिवार को कैसे सेट या अपडेट करें

Netflix उपयोगकर्ता परिवार कई डिवाइस का ऐसा कलेक्शन है, जो आपके Netflix देखने की मुख्य जगह पर इंटरनेट से जुड़ा होता है. ज़्यादातर टीवी डिवाइस के ज़रिए Netflix उपयोगकर्ता परिवार को सेट किया जा सकता है. जो डिवाइस जो आपके Netflix अकाउंट का इस्तेमाल उसी इंटरनेट कनेक्शन पर करते हैं जिससे यह टीवी कनेक्ट है, अपने-आप ही आपके Netflix उपयोगकर्ता परिवार का हिस्सा बन जाएंगे.

अपना Netflix उपयोगकर्ता परिवार सेट या अपडेट करना

आपके इंटरनेट से जुड़े ज़्यादातर टीवी से Netflix में साइन इन करके आप अपने Netflix उपयोगकर्ता परिवार को सेट या अपडेट कर सकते हैं.

ध्यान दें: ये स्टेप्स पूरे करने केवल 8 मिनट लगेंगे.

  1. अपने टीवी पर Netflix की होम स्क्रीन पर जाएं और मेन्यू पर पहुंचने के लिए अपने रिमोट पर बैक बटन प्रेस करें.

  2. अगर मेन्यू सबसे ऊपर दिखाई देता है, तो: अपने प्रोफ़ाइल आइकॉन के बाएं जाकर मदद पाएं चुनें, फिर Netflix उपयोगकर्ता परिवार मैनेज करें चुनें.

    अगर मेन्यू बाईं ओर दिखाई देता है, तो: सबसे नीचे जाकर मदद पाएं चुनें, फिर Netflix उपयोगकर्ता परिवार मैनेज करें चुनें.

    TV screen with "Manage Netflix Household" option highlighted.

    ध्यान दें: अगर आपको मेन्यू पर Netflix उपयोगकर्ता परिवार मैनेज करें नहीं दिखाई देता है, तो आपको कोई दूसरा टीवी डिवाइस इस्तेमाल करना होगा.

  3. Netflix उपयोगकर्ता परिवार अपडेट करें चुनें.

  4. ईमेल भेजें या टेक्स्ट भेजें चुनें. अकाउंट से जुड़े ईमेल ऐड्रेस या फ़ोन नंबर पर एक वेरिफ़िकेशन लिंक भेजा जाएगा. वेरिफ़िकेशन लिंक 15 मिनट के बाद काम नहीं करते.

    Security screen prompting to verify account via email or text.

    ध्यान दें: अगर आपने अपने अकाउंट में फ़ोन नंबर या ईमेल ऐड्रेस नहीं जोड़ा है, तो आपको केवल एक ही ऑप्शन दिखाई देगा.

  5. अगर आपको ईमेल या टेक्स्ट से वेरिफ़िकेशन लिंक नहीं मिलता है, तो ईमेल फिर से भेजें या टेक्स्ट फिर से भेजें पर क्लिक करें. या आप दूसरा विकल्प चुन सकते हैं.

  6. ईमेल में हां, यह मैं हूं चुनें या टेक्स्ट मेसेज में दिए गए लिंक पर टैप करें, फिर जारी रखने के लिए अपडेट कन्फ़र्म करें पर टैप करें.

    Email with temporary access code and "Yes, This Was Me" button.

  7. आपको एक कन्फ़र्मेशन ईमेल मिलेगा और आपका टीवी रिफ़्रेश हो जाएगा ताकि आप देखना शुरू कर सकें.

    TV screen showing a loading circle at 50%.

ध्यान दें: "इंटरनेट कनेक्शन” आपके वायर्ड या वायरलेस इंटरनेट कनेक्शन को रेफ़र करता है. अगर आपके पास कई वाय-फ़ाय नेटवर्क हैं, तो हम सिर्फ़ एक को ही आपके Netflix उपयोगकर्ता परिवार से जोड़ सकते हैं. अगर आप किसी दूसरे ISP अकाउंट के ज़रिए वाय-फ़ाय नेटवर्क से कनेक्ट या किसी दूसरे बाहरी IP ऐड्रेस वाले डिवाइस पर Netflix देखना चाहते हैं, तो आपको उस डिवाइस को अपने Netflix उपयोगकर्ता परिवार के हिस्से के तौर पर वेरिफ़ाई करने के लिए कहा जा सकता है. अपने Netflix उपयोगकर्ता परिवार को ऐसे डिवाइस से सेट या अपडेट करना न भूलें जो आपके पसंदीदा या सबसे ज़्यादा इस्तेमाल होने वाले इंटरनेट कनेक्शन से कनेक्ट हो.

हम IP ऐड्रेस, डिवाइस ID और अकाउंट ऐक्टिविटी जैसी जानकारी के ज़रिए पता लगाते हैं कि जिस डिवाइस से आपके अकाउंट में साइन इन किया गया है, वह आपके Netflix उपयोगकर्ता परिवार का हिस्सा है या नहीं.

हम आपके डिवाइस की सटीक फ़िज़िकल लोकेशन पता लगाने के लिए GPS डेटा इकट्ठा नहीं करते हैं.

अगर Netflix उपयोगकर्ता परिवार सेट नहीं किया गया है, तो हम आपके IP ऐड्रेस, डिवाइस ID और अकाउंट ऐक्टिविटी के आधार पर इसे आपके लिए अपने-आप सेट कर देंगे.

आप इंटरनेट से कनेक्ट होकर और ऊपर दिए गए स्टेप्स फ़ॉलो करके टीवी से अपने Netflix उपयोगकर्ता परिवार को जब चाहें अपडेट कर सकते हैं.

अगर आप टीवी पर Netflix नहीं देखते या आपके पास टीवी नहीं है, तो अपने अकाउंट के लिए Netflix उपयोगकर्ता परिवार सेट करने की कोई ज़रूरत नहीं है.

अगर किसी ऐसे डिवाइस पर आपका अकाउंट इस्तेमाल किया जा रहा है जिसे आप नहीं पहचानते हैं, तो आप मैनेज ऐक्सेस और डिवाइस पेज पर जाकर उनसे साइन आउट कर सकते हैं.

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