आप इंटरनेट से कनेक्ट होने वाले किसी दूसरे ऐप को आज़माकर अपने डिवाइस का कनेक्शन टेस्ट कर सकते हैं. कुछ डिवाइस की सेटिंग्स में नेटवर्क को टेस्ट करने का फ़ीचर होता है.
अगर दूसरे ऐप्स काम नहीं करते हैं या आपको नेटवर्क एरर मिलती है, तो आमतौर पर इसका मतलब है कि आपका डिवाइस कनेक्ट नहीं है.
ध्यान दें:हर डिवाइस के लिए इंटरनेट से कनेक्ट करने या नेटवर्क समस्या को हल करने के स्टेप्स अलग-अलग होते हैं, इसलिए Netflix की कस्टमर सर्विस इस बारे में मदद नहीं कर सकती कि आपके डिवाइस के लिए कौन-से स्टेप्स फ़ॉलो करने हैं.
अपने डिवाइस को कनेक्ट करने के स्टेप्स देखने के लिए:
अगर डिवाइस कनेक्ट होने के बावजूद आपको परेशानी हो रही है, तो अगले स्टेप्स पर जाएं.