Netflix एरर 1000

आपके Android फ़ोन या टैबलेट, iPhone या iPad पर 1000 या -1000 एरर कोड के साथ यह मेसेज दिख सकता है:

माफ़ करें, हम Netflix सर्विस को ऐक्सेस नहीं कर सके. कृपया बाद में दोबारा कोशिश करें. (-1000)

यह एरर तब आती है जब आपके डिवाइस पर स्टोर डाटा में किसी गड़बड़ी की वजह से Netflix चल नहीं पा रहा हो.

समस्या हल करने के लिए, अपने डिवाइस के लिए दिए गए स्टेप्स फ़ॉलो करें.

Netflix ऐप अपडेट करें

अगर आप Android फ़ोन या टैबलेट का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो Play Store पर Netflix पेज खोलें, फिर अपडेट करें पर टैप करें.

आप यहां दिए गए स्टेप्स फ़ॉलो करके भी Netflix ऐप को अपडेट कर सकते हैं:

  1. Play Store ऐप खोलें. अगर आपके पास यह नहीं है, तो आपको Play Store में जाकर यह समस्या ठीक करनी होगी.

  2. सर्च बार में जाकर "Netflix'' टाइप करें.

  3. लिस्ट में, Netflix ऐप पर टैप करें. अगर आपको Netflix ऐप नहीं मिलता है, तो इसके बजाय, इस आर्टिकल में दिए गए स्टेप्स फ़ॉलो करें.

  4. अपडेट करें पर टैप करें. अगर आपको यह ऑप्शन नहीं दिखता है, तो इसका मतलब है कि ऐप पहले से ही अप-टू-डेट है.

अपना iPhone या iPad रीस्टार्ट करें

  1. जब तक कि स्लाइडर न दिखाई दे, तब तक साइड बटन और कोई एक वॉल्यूम बटन एक साथ प्रेस करके रखें. अपनी डिवाइस को पूरी तरह बंद करने के लिए टॉप स्लाइडर को ड्रैग करें.

    • अगर स्लाइडर न दिखाई दें, तो तब तक स्लीप/वेक बटन प्रेस करके रखें जब तक कि लाल स्लाइडर न दिखाई दे, इसके बाद स्लाइडर को ड्रैग करें.

  2. 10 सेकंड बाद, स्लीप/वेक बटन प्रेस करें.

  3. डिवाइस चालू होने के बाद, दोबारा Netflix चलाएं.

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