Netflix एरर -80

माफ़ करें, हम Netflix सर्विस ऐक्सेस नहीं कर सके. कृपया बाद में दोबारा कोशिश करें. (-80)

इस एरर का मतलब है कि आपके डिवाइस में स्टोर किए गए ऐप डेटा में कोई समस्या है. समस्या हल करने के लिए स्टेप्स फ़ॉलो करें.

अगर आप Android फ़ोन या टैबलेट का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो Play Store पर Netflix पेज खोलें, फिर अपडेट करें पर टैप करें.

आप यहां दिए गए स्टेप्स फ़ॉलो करके भी Netflix ऐप को अपडेट कर सकते हैं:

  1. Play Store ऐप खोलें. अगर आपके पास यह नहीं है, तो आपको Play Store में जाकर यह समस्या ठीक करनी होगी.

  2. सर्च बार में जाकर "Netflix'' टाइप करें.

  3. लिस्ट में, Netflix ऐप पर टैप करें. अगर आपको Netflix ऐप नहीं मिलता है, तो इसके बजाय, इस आर्टिकल में दिए गए स्टेप्स फ़ॉलो करें.

  4. अपडेट करें पर टैप करें. अगर आपको यह ऑप्शन नहीं दिखता है, तो इसका मतलब है कि ऐप पहले से ही अप-टू-डेट है.

ऐप को रीसेट करने से आपके डिवाइस में सेव सभी डाउनलोड्स डिलीट हो जाएंगे और आप Netflix से साइन आउट हो जाएंगे.

  1. अपने डिवाइस के होम स्क्रीन या ऐप लिस्ट पर जाएं.

  2. Netflix ऐप पर टैप करके होल्ड करें, इसके बाद ऐप इंफ़ो पर टैप करें.

  3. स्टोरेज और कैशे > स्टोरेज हटाएं > ओके पर टैप करें.

  4. दोबारा Netflix चलाकर देखें.

ध्यान दें:किसी ऐप का डेटा हटाने के स्टेप्स आपके डिवाइस के लिए अलग हो सकते हैं. मदद के लिए, अपने डिवाइस के साथ मिला मैन्युअल देखें या उसे बनाने वाली कंपनी से संपर्क करें.

इन स्टेप्स से आपके डिवाइस पर डाउनलोड किए गए टीवी शो और फ़िल्में डिलीट हो जाएंगी और आप अपने Netflix अकाउंट से साइन आउट हो जाएंगे.

अगर आप Android फ़ोन या टैबलेट का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो Play Store में Netflix पेज खोलें और अनइंस्टॉल करें पर टैप करें, फिर इंस्टॉल करें पर टैप करें.

इन स्टेप्स से ऐप भी फिर से इंस्टॉल हो जाएगा:

  1. Play Store ऐप को खोलें और फिर "Netflix" ढूंढें.

  2. लिस्ट में Netflix ऐप को ढूंढें और उस पर टैप करें.

  3. अनइंस्टॉल करें पर टैप करें.

  4. Install पर टैप करें और पूरा होने तक इंतज़ार करें.

  5. Open पर टैप करें, इसके बाद Netflix को फिर से चला कर देखें.

  1. होम स्क्रीन पर जाएं और Appstore पर टैप करें.

  2. ऊपर बाईं ओर, मेन्यू पर टैप करें, फिर ऐप अपडेट पर टैप करें.

  3. लिस्ट में, Netflix ऐप ढूंढें और अपडेट करें पर टैप करें. अगर लिस्ट में Netflix ऐप नहीं है, तो यह पहले से ही अप टू डेट है.

  4. अपडेट पूरा होने के बाद, खोलें पर टैप करें और फिर से Netflix चालू करें.

  1. सेटिंग्स पर जाने के लिए, स्क्रीन के ऊपरी किनारे से नीचे की ओर स्वाइप करें.

  2. ऐप्लिकेशन चुनें.

  3. सभी ऐप्लिकेशन मैनेज करें चुनें.

  4. Netflix चुनें.

  5. डेटा हटाएं चुनें.

  6. डेटा के हटाए जाने के बाद, अपने टैबलेट के बगल में मौजूद पावर बटन को दबाकर रखें.

  7. जब आपको मैसेज दिखाई दे कि क्या आप अपना Kindle शट डाउन करना चाहते हैं? या आप अपने Fire डिवाइस को शट डाउन करना चाहते हैं? तो, शट डाउन करें पर टैप करें, इसके बाद पावर ऑफ़ करें या ओके पर टैप करें.

  8. डिवाइस के पूरी तरह बंद हो जाने के बाद, पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि आपको Kindle या Amazon का लोगो न दिखने लगे.

  9. Netflix दोबारा चालू करें.

Netflix को अनइंस्टॉल करें:

  1. अपने Fire TV रिमोट पर होम बटन प्रेस करें.

  2. Netflix app में जाएं और विकल्प प्रेस करें.

  3. अनइंस्टॉल करें चुनें.

  4. कन्फ़र्म करने के लिए फिर से अनइंस्टॉल चुनें.

Netflix ऐप को फिर से इंस्टॉल करें:

  1. अपने Fire TV रिमोट पर Netflix बटन प्रेस करें.

  2. डाउनलोड सिलेक्ट करें, और फिर ओपन सिलेक्ट करें.

  3. Netflix दोबारा चालू करें.

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