Netflix पर यह मेसेज मिलता है कि 'माफ़ करें, हम Netflix सर्विस ऐक्सेस नहीं कर सके. (-62)'
अगर आपको Android फ़ोन या टैबलेट पर यह मेसेज दिखाई देता है कि
माफ़ करें, हम Netflix सर्विस ऐक्सेस नहीं कर सके. कृपया बाद में दोबारा कोशिश करें. (-62)
आमतौर पर इसका मतलब यह है कि Netflix ऐप को अपडेट करना ज़रूरी है. समस्या हल करने के लिए नीचे दिए गए ट्रबलशूटिंग स्टेप्स फ़ॉलो करें.
अगर आप Android फ़ोन या टैबलेट का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो Play Store पर Netflix पेज खोलें, फिर अपडेट करें पर टैप करें.
आप यहां दिए गए स्टेप्स फ़ॉलो करके भी Netflix ऐप को अपडेट कर सकते हैं:
Play Store ऐप खोलें. अगर आपके पास यह नहीं है, तो आपको Play Store में जाकर यह समस्या ठीक करनी होगी.
सर्च बार में जाकर "Netflix'' टाइप करें.
लिस्ट में, Netflix ऐप पर टैप करें. अगर आपको Netflix ऐप नहीं मिलता है, तो इसके बजाय, इस आर्टिकल में दिए गए स्टेप्स फ़ॉलो करें.
अपडेट करें पर टैप करें. अगर आपको यह ऑप्शन नहीं दिखता है, तो इसका मतलब है कि ऐप पहले से ही अप-टू-डेट है.