मुझे 'पासवर्ड रीसेट करना ज़रूरी है' ईमेल मिला है

अगर आपको Netflix से पासवर्ड रीसेट करना ज़रूरी है विषय वाला ईमेल मिला है, तो नीचे दिए गए तरीके से इसे बदलें और Netflix देखने का सिलसिला फिर से शुरू करें. 

1. ईमेल में दिए गए नया पासवर्ड सेट करें बटन पर क्लिक या टैप करें. या इसके बजाय ज़्यादा सुरक्षा के लिए, आप Netflix.com पर जाकर "साइन इन करें" और फिर “मदद चाहिए? चुन सकते हैं” 

2. पहले इस्तेमाल नहीं किया गया नया पासवर्ड डालें. आप पुराना पासवर्ड इस्तेमाल नहीं कर पाएंगे. अगर आप इसे अपने पुराने पासवर्ड में अपडेट करेंगे, तो आपको एक एरर मेसेज मिलेगा.
   
   आपके नए पासवर्ड में ये बातें होनी चाहिए:

   • Netflix के लिए यूनीक हो, जो किसी दूसरी वेबसाइट या ऐप पर उपयोग में न हो

   • कम से कम 8 कैरेक्टर का हो

   • अपर और लोअर केस के अक्षरों, नंबरों और सिंबल को मिलाकर बनाया गया हो

   • जिसका आसानी से अंदाज़ा न लगाया जा सके - जैसे “password”, “12345” या आपकी पर्सनल जानकारी (नाम, जन्म तारीख, पता)

   पासवर्ड मैनेजर की मदद से यूनीक पासवर्ड पर आसानी से नज़र रख सकते हैं.
   
   आपको समय-समय पर अपना पासवर्ड बदलते रहना चाहिए. इसे अपडेट करने के लिए अकाउंट पेज पर जाएं, इसके अलावा आप खुद को पासवर्ड रीसेट करने का ईमेल या टेक्स्ट मेसेज भी भेज सकते हैं..
   
   अगर पासवर्ड रीसेट करते या बदलते समय आपको यह मेसेज दिखता है कि यह पासवर्ड सुरक्षित नहीं है या बहुत आम है तो इसका मतलब यह है कि आपने जो पासवर्ड चुना है, वह छेड़छाड़ किए गए या आमतौर से इस्तेमाल किए जाने वाले पासवर्ड की लिस्ट में है, जिनकी हम सुरक्षा कारणों से इजाज़त नहीं देते. आपको कोई दूसरा पासवर्ड चुनना होगा.

3. रीसेट प्रोसेस के दौरान सभी डिवाइस से साइन आउट करें चुनें.

   ध्यान दें:

   आपके अकाउंट में साइन इन किए गए सभी डिवाइसों को हटने में 1 घंटे तक लग सकता है. आप जो डिवाइस इस्तेमाल करना चाहते हैं, उन सभी पर नए पासवर्ड से दोबारा साइन इन करना होगा.

4. अगर आपका पुराना Netflix पासवर्ड दूसरी वेब साइटों या ऐप्स के लिए इस्तेमाल किया गया है, तो हम आपको उन साइटों के लिए भी यूनीक पासवर्ड बनाने की सलाह देते हैं.

Netflix ने मेरा पासवर्ड क्यों बदल दिया? 

कभी-कभी हम यहां दी गई वजहों से अकाउंट के पासवर्ड रीसेट कर देते हैं: 

• दूसरी कंपनियों में डेटा से छेड़छाड़ 

• फ़िशिंग 

• अकाउंट में संदेहास्पद गतिविधि 

• मैलवेयर अटैक

अपने अकाउंट को सुरक्षित रखने के ज़्यादा तरीके और किसी संदिग्ध ईमेल की रिपोर्ट करने के निर्देश पाने के लिए अपना अकाउंट सुरक्षित कैसे रखें आर्टिकल देखें.