Netflix से यह मेसेज मिलता है कि 'माफ़ करें, कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं मिला. (N0)'
अगर आपको यह एरर दिखाई देती है कि
माफ़ करें, कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं मिला. कृपया कनेक्ट करके दोबारा कोशिश करें. (N0)
आमतौर पर इसका मतलब यह है कि नेटवर्क कनेक्टिविटी की समस्या की वजह से आपका Windows 10 कंप्यूटर Netflix सर्विस ऐक्सेस नहीं कर पा रहा है. समस्या हल करने के लिए नीचे दिए गए ट्रबलशूटिंग स्टेप्स फ़ॉलो करें.
अपना इंटरनेट कनेक्शन टेस्ट करें
अपने कंप्यूटर का इंटरनेट कनेक्शन टेस्ट करने के लिए, आप netflix.com जैसे किसी वेबपेज को खोलने की कोशिश कर सकते हैं.
अगर आपके ब्राउज़र पर यह मेसेज दिखता है कि आपका कंप्यूटर इंटरनेट से कनेक्ट न होने की वजह से पेज नहीं खुल सकता, तो शायद आपके सामने कनेक्टिविटी समस्या है. इसके लिए आपको अपने होम नेटवर्क या इंटरनेट कनेक्शन की समस्या हल करनी होगी. ज़्यादा मदद पाने के लिए Microsoft की सहायता साइट पर जाएं.
इंटरनेट से कनेक्ट होने पर फिर से Netflix चलाएं.
चेक करें कि आपके नेटवर्क पर Netflix प्ले हो सकता है या नहीं
पब्लिक नेटवर्क:
किसी कैफ़े, होटल या स्कूल के वाय-फ़ाय के लिए पता करें कि वहां Netflix जैसी वीडियो सर्विस को ब्लॉक तो नहीं किया गया है.
प्रायवेट नेटवर्क:
चेक करें कि कहीं कनेक्शन हमारी सिफ़ारिश की गई स्पीड से धीमा तो नहीं. मदद के लिए अपने इंटरनेट सर्विस प्रोवाइडर से संपर्क करें.
मोबाइल हॉटस्पॉट, सेलुलर या सैटेलाइट नेटवर्क जैसे कनेक्शन की स्पीड, Netflix इस्तेमाल करने के लिहाज़ से काफ़ी कम हो सकती है.
अपने होम नेटवर्क को रीस्टार्ट करें
अपना डिवाइस बंद करें, फिर अपने मॉडेम और राउटर को पावर से अनप्लग करें.
30 सेकंड बाद, अपने मॉडेम और राउटर को प्लग इन करें.
1 मिनट इंतज़ार करके अपना डिवाइस चालू करें.
Netflix दोबारा चालू करें.