Netflix से यह मेसेज मिलता है कि 'कृपया पक्का करें कि आपके डिवाइस पर नेटवर्क कनेक्शन है और तारीख और समय की सेटिंग बिल्कुल ठीक हैं. (-400)'

1. अपने डिवाइस के होम स्क्रीन या ऐप लिस्ट पर जाएं.

2. Netflix ऐप पर टैप करके होल्ड करें, इसके बाद ऐप इंफ़ो पर टैप करें.

3. स्टोरेज और कैशे > स्टोरेज हटाएं > ओके पर टैप करें.

4. दोबारा Netflix चलाकर देखें.

अगर आप Android फ़ोन या टैबलेट का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो Play Store पर Netflix पेज खोलें, फिर अपडेट करें पर टैप करें.

आप यहां दिए गए स्टेप्स फ़ॉलो करके भी Netflix ऐप को अपडेट कर सकते हैं:

1. Play Store ऐप खोलें. अगर आपके पास यह नहीं है, तो आपको Play Store में जाकर यह समस्या ठीक करनी होगी.

2. सर्च बार में जाकर "Netflix'' टाइप करें.

3. लिस्ट में, Netflix ऐप पर टैप करें. अगर आपको Netflix ऐप नहीं मिलता है, तो इसके बजाय, इस आर्टिकल में दिए गए स्टेप्स फ़ॉलो करें.

4. अपडेट करें पर टैप करें. अगर आपको यह ऑप्शन नहीं दिखता है, तो इसका मतलब है कि ऐप पहले से ही अप-टू-डेट है.

अगर तारीख और समय की सेटिंग्स आपके मौजूदा समय और लोकेशन से मैच नहीं करतीं हैं, तो शायद Netflix काम न करे.

1. Android की सेटिंग्स खोलें.

2. तारीख और समय ढूंढें.

3. पक्का करें की वह ऑटोमैटिक पर सेट है या फिर नेटवर्क के मुताबिक समय/टाइम ज़ोन इस्तेमाल करें.

4. Netflix दोबारा चालू करें.

1. Android की होम स्क्रीन से, Settings पर नेविगेट करें.

2. कनेक्शन चुनें.

   • अगर आपको कनेक्शन नहीं दिखाई देता है, तो अगला स्टेप जारी रखें.

3. वाय-फ़ाय चुनें.

4. उस नेटवर्क को चुनें जिससे आप फ़िलहाल कनेक्टेड हैं.

5. भूल गए चुनें.

6. जब नेटवर्क कनेक्ट नहीं रहे, तो अपने पसंदीदा नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करें.

7. Netflix दोबारा चालू करें.