Netflix पर 'डाउनलोड नहीं हुआ' मेसेज दिखाई दे रहा है

डाउनलोड नहीं हुआ
इस डाउनलोड के साथ समस्या हुई.

आपके iPhone या iPad पर यह मैसेज दिखने का मतलब यह है कि टीवी शो या फ़िल्म में हुई किसी समस्या के कारण डाउनलोड रुक गया. अगर डाउनलोड किसी एरर की वजह से नहीं हो पाया हो, तो जो एरर हुआ है उसके हिसाब से उसे ठीक करने के स्टेप्स बदलेंगे.

इस समस्या को हल करने के लिए:

एरर कोड पता लगाएं

किसी एरर का पता लगाने के लिए:

1. ऊपर दाईं ओर, डाउनलोड्स पर टैप करें.

2. जिस डाउनलोड में समस्या हो रही है, उसके पास अलर्ट आइकॉन पर टैप करें.

   • अगर आपको इनमें से कोई भी एरर मेसेज मिलता है, तो आर्टिकल पर जाकर नीचे दिए गए स्टेप्स आज़माएं:

     • डाउनलोड किए हुए टाइटल पर 'खत्म हो गया' लिखा है

     • Netflix एरर 30103

     • Netflix एरर AVF:11800;OS:42800;

   • अगर आपको कोई अलग एरर दिखाई दे रही है, तो कोई मिलता-जुलता आर्टिकल देखने और उसके स्टेप्स को फॉलो करने के लिए हमारे सहायता केंद्र में उस एरर को खीजें.

   • अगर आपको एरर कोड नहीं दिखती है, तो अगले स्टेप्स पर जाएं.

Netflix ऐप अपडेट करें

1. होम स्क्रीन पर जाकर App Store पर टैप करें.

2. खोजें पर टैप करके "Netflix" लिखें.

3. लिस्ट में Netflix को खोजकर टैप करें, फिर अपडेट करें पर टैप करें. आपको अपना Apple ID पासवर्ड दर्ज करना होगा. अगर आप इसे भूल गए हैं, तो Apple के स्टेप्स फ़ॉलो करके इसे रीसेट करें.

4. अपडेट पूरा होने के बाद, फिर से Netflix चलाएं.

अगर आप एरर से मिलता-जुलता आर्टिकल नहीं ढूंढ पाते या उन स्टेप्स से समस्या हल नहीं होती, तो और मदद पाने के लिए हमसे संपर्क करें.