Preseljenje s Netflixom

Preseljenje unutar trenutačne države

Ako se seliš unutar trenutačne države, možda ćeš morati ažurirati svoje Netflix kućanstvo da možeš nastaviti gledati Netflix i uživati u istom iskustvu.

Preseljenje u novu državu

Ako se seliš u novu državu, trebaš imati na umu nekoliko stvari:

• Cijene, valuta naplate i dostupni načini plaćanja razlikuju se ovisno o državi.

• Cijena paketa za Netflix i dalje će ti se naplaćivati u valuti države u kojoj si se registrirao/la.

  • Za promjenu države za račun:

    1. Otkaži račun.

       Napomena:tvoju povijest gledanja čuvamo deset mjeseci nakon zatvaranja računa, pa možeš nastaviti gdje si stao/la kada se ponovo pridružiš. Deset ćemo mjeseci čuvati i tvoje preporuke, ocjene i pojedinosti o računu.

    2. Pričekaj do kraja razdoblja naplate.

    3. Ponovo aktiviraj račun (napomena: u trenutku kada ponovo aktiviraš račun moraš biti u državi u koju si se preselio/la).

• Tvoj odabir serija i filmova mogao bi se promijeniti. Tvoji odabiri za streaming i preuzimanje razlikovat će se ovisno o državi.

• Mogućnosti sinkronizacije i titlova mogle bi se promijeniti.

• Dobna ograničenja razlikuju se ovisno o državi. Možda ćeš morati ažurirati svoje postavke roditeljskog nadzora.

  • Za ažuriranje dobnog ograničenja profila radi usklađivanja s onima u državi u koju si se preselio/la slijedi gore navedene korake za promjenu države računa.

  • Ako je tvoj račun postavljen uz provjeru dobi, slijedi gore navedene korake za promjenu države računa.

• Ako primaš poruke e-pošte Što gledaš ili Preporuke za gledanje i drugo i preseliš se u drugu zemlju, u porukama e-pošte i dalje će se prikazivati serije i filmovi za državu u kojoj si se registrirao/la. Pretplatu na njih možeš otkazati putem opcije Postavke obavijesti.

Ne možeš promijeniti državu svojeg računa osim ako si se nedavno preselio/la.

Ako imaš pitanja o otklanjanju pogrešaka, pogledaj članak Netflix misli da sam u drugoj državi.