Kako ponovo aktivirati članstvo za Netflix

Slijedi korake u nastavku ako si otkazao/la svoj račun i želiš ga ponovo aktivirati.

1. Prijavi se u svoj račun.

   Napomena: ako se ne sjećaš lozinke, možeš je ponovo postaviti.

2. Nakon prijave...

   • Ako i dalje možeš gledati Netflix:

     • Pri vrhu zaslona možda se prikazuje natpis koji možeš odabrati za poništenje zahtjeva za otkazivanje.

       • Ako nema natpisa, otvori netflix.com/account na računalu ili u mobilnom pregledniku. Trebao bi se prikazati natpis ili gumb Poništi zahtjev za otkazivanje koji možeš upotrijebiti za ponovnu aktivaciju računa.

       • Nakon ponovne aktivacije svi tvoji profili, Moj popis, spremljene igre i podaci o plaćanju i dalje će biti tu – kao da otkazivanja nije ni bilo. Datum naplate ostat će isti.

   • Ako se prikaže poruka „dobro došao/la natrag” ili se od tebe zatraži da nastaviš s postavljanjem računa:

     • Prati korake na zaslonu i završi ponovnu aktivaciju računa.

       • Možda ćeš morati ažurirati ili potvrditi neke od postavki računa i podatke o plaćanju.

       • Nakon ponovne aktivacije, svi tvoji profili, Moj popis, spremljene igre i podaci o plaćanju i dalje će biti tu. Međutim, tvoj datum naplate može se promijeniti na datum ponovne aktivacije računa.

   • Ako se prikaže poruka da Netflix ne može pronaći račun s tom adresom e-pošte:

     • Prošlo je dosta vremena od otkazivanja tvojeg računa. Morat ćeš pratiti korake na zaslonu za postavljanje novog računa.

       • Nijedan od prethodnih podataka o računu (Profili, Moj popis, spremljene igre, itd.) neće biti dostupan na novom računu i trebat će ti valjani način plaćanja za pokretanje novog računa.

Ako je tvoj račun za Netflix ponovo aktiviran bez tvojeg dopuštenja, otkaži ga prateći korake u odjeljku Kako otkazati Netflix, a zatim prati korake koji su ondje navedeni pod „Sprečavanje da drugi ponovo aktiviraju tvoj račun”.