Netflix kaže „Nažalost, ne možemo te prijaviti. Zahtjev nije uspio: Neodobreno (401).”
Ako se prikaže pogreška koja glasi:
Nažalost, ne možemo te prijaviti. Zahtjev nije uspio: Neodobreno (401)
Obično se radi o problemu sa softverom ili internetskom vezom koji sprječava uspostavljanje veze između tvojeg uređaja Apple TV 4 ili Apple TV 4K i servisa Netflix. Za otklanjanje pogrešaka prati dolje navedene korake.
Izbriši Netflix
Na početnom zaslonu Apple TV-a označi aplikaciju Netflix.
Pritisni i drži središnji dio dodirne površine ili prstena na daljinskom upravljaču dok ikona Netflix ne zatreperi.
Za brisanje aplikacije pritisni gumb za reprodukciju/pauziranje.
Odaberi Izbriši za potvrdu.
Ponovo instaliraj Netflix
Na početnom zaslonu uređaja Apple TV odaberi App Store.
Potraži „Netflix” kako bi pronašao/la aplikaciju, a zatim odaberi Instaliraj.
Pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.