A Netflix a következő üzenetet jeleníti meg: „Probléma történt a tartalom lejátszása közben. (1.1)”

1. Számítógép, telefon vagy tablet használatával csatlakozz ugyanahhoz a hálózathoz vagy Wi-Fi-hez, amelyhez a hibajelenséget mutató eszköz is csatlakozik.

2. Nyiss meg egy böngészőt, és keresd fel a netflix.com/clearcookies oldalt.

3. A jobb felső sarokban válaszd ki a Bejelentkezés lehetőséget.

4. Jelentkezz be a Netflix fiókodba.

   • Ha az NSEZ-403 hibakódot látod, a fiókod most nem tud kapcsolódni a Netflixhez. Próbáld újra később.

   • Ha nem látsz hibát, akkor folytasd a következő lépésekkel.

1. Lépj az eszközöd kezdőképernyőjére vagy applistájára.

2. Koppints a Netflix appra, és tartsd rajta az ujjad, majd koppints az Appadatok pontra.

3. Koppints a Tárhely és gyorsítótár > Tárhely törlése > OK lehetőségre.

4. Próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.

Android rendszerű telefonodon vagy tableteden nyisd meg a Netflix oldalt a Play Áruházban, és koppints az Eltávolítás, majd a Telepítés lehetőségre.

Ezek a lépések is újratelepítik az appot:

1. Nyisd meg a Play Áruház appot, majd keress a „Netflix” kifejezésre.

2. A listában keresd meg a Netflix appot, és koppints rá.

3. Koppints az Eltávolítás lehetőségre.

4. Koppints a Telepítés pontra, és várd meg, amíg befejeződik.

5. Koppints a Megnyitás lehetőségre, majd próbáld meg újra használni a Netflix appot.