A Netflix a következő üzenetet jeleníti meg: „Kérjük, jelentkezz be újra.”

Ha azt a hibaüzenetet látod, hogy

Kérjük, jelentkezz be újra.
Kijelentkeztettünk a fiókodból, mert a fiókadataid megváltoztak.

Ez általában azt jelzi, hogy bizonyos adatokat frissíteni kell az eszközödön. A megoldáshoz kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

iPhone vagy iPad

Frissítsd az iOS-t újabb verzióra

Az iPhone vagy iPad eszközt a Beállítások alkalmazásból frissítheted a legújabb elérhető iOS- vagy iPadOS-verzióra. Látogass el az Apple támogatási oldalára a pontos lépésekért vagy hibaelhárításért.

Frissítsd a Netflix appot

1. Lépj a kezdőképernyőre, majd koppints az App Store elemre.

2. Koppints a Keresés lehetőségre, és írd be a „Netflix” szót.

3. A listában keresd meg a Netflixet és koppints rá, majd a Frissítés lehetőségre. Lehetséges, hogy meg kell adnod az Apple azonosítód és jelszavad. Ha elfelejtetted, kövesd az Apple lépéseit a visszaállításához.

4. A frissítés befejeződése után próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Összes többi eszköz

Ezt a problémát vizsgáljuk. Ha segíteni szeretnél a hiba kivizsgálásában, vedd fel velünk a kapcsolatot.