Netflix a következő üzenetet jeleníti meg: „Kérjük, jelentkezz be újra.”
Ha azt a hibaüzenetet látod, hogy
Kérjük, jelentkezz be újra.
Kijelentkeztettünk a fiókodból, mert a fiókadataid megváltoztak.
Ez általában azt jelzi, hogy az adatokat frissíteni kell az eszközödön. A probléma megoldásához kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
iPhone, iPad vagy iPod touch
Frissítsd az iOS-verziót
Kövesd az Apple lépéseit az eszközöd legújabb verzióra való frissítéséhez, majd próbáld meg újra elindítani a Netflixet.
A Netflix app frissítése
Lépj a kezdőképernyőre, majd koppints az App Store elemre.
Koppints a Keresés lehetőségre, és írd be a „Netflix” szót.
A listában keresd meg a Netflixet és koppints rá, majd a Frissítés lehetőségre. Lehetséges, hogy meg kell adnod az Apple azonosítód és jelszavad. Ha elfelejtetted, kövesd az Apple lépéseit a visszaállításához.
A frissítés befejeződése után próbáld meg újra elindítani a Netflixet.
Összes többi eszköz
Ezt a problémát vizsgáljuk. Ha segíteni szeretnél a hiba kivizsgálásában, vedd fel velünk a kapcsolatot.