Regisztrálj a Netflixre

„Sajnos valami nem stimmel” hiba bejelentkezéskor

ANetflixbe való bejelentkezéskor láthatod ezt a hibaüzenetet.

Sajnos valami nem stimmel. Kérjük, próbálkozz újra később.

Ez a hibaüzenet gyakori, és általában egy rövid idő után magától megjavul. Ha a hiba nem oldódik meg magától, ezek a hibaelhárítási lépések segíthetnek.

Kövesd az alábbi lépéseket sorrendben. Mindegyik lépés után próbálkozz ismételten a Netflix használatával.

  1. Kapcsold ki az eszközt.

    Megjegyzés:Ha nem vagy biztos abban, hogy az eszköz teljesen kikapcsolódott, vagy ha nem találsz bekapcsológombot, akkor húzd ki a tápkábelt.

  2. Hagyd kikapcsolva az eszközt legalább 30 másodpercig.

  3. Kapcsold be az eszközt, és próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.

  1. Lépj a következő oldalra: netflix.com/clearcookies. Ezzel kijelentkezel a fiókodból.

  2. Válaszd ki a Bejelentkezés lehetőséget, majd írd be a Netflix e-mail-címedet és jelszavadat.

  3. Próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.

Resetting modem and device, 30-sec timer, cable unplugged.

  1. Kapcsold ki az eszközödet, majd húzd ki a modem és a router tápkábelét.

  2. 30 másodperc elteltével csatlakoztasd a modemet és a routert az áramellátáshoz.

  3. Várj 1 percet, majd kapcsold be az eszközödet.

  4. Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Megjegyzés: Egyes eszközöknél, modemeknél és routereknél tovább tarthat az újrakapcsolódás az internethez.

Egyes eszközök automatikusan elmentik a jelszavakat. Ha megváltozott a Netflixhez tartozó e-mail-címed vagy jelszavad, előfordulhat, hogy a jelszókezelődben manuálisan kell frissítened a régi, mentett jelszavadat.

Ha a Google jelszókezelőjét használod:

  1. Lépj a Beállításokra és keresd meg a Jelszókezelőt

  2. A Google Play szolgáltatások között koppints a Jelszókezelőre

  3. A listában keresd meg a Netflixet, és koppints rá. Előfordulhat, hogy meg kell adnod a képernyőzáradat

  4. Koppints a Törlésre az eltávolításhoz vagy a Szerkesztésre, ha frissíteni akarod a Netflix-jelszavadat

  5. Próbáld újra a Netflixet.

Ha Samsung Passt használsz:

  1. Lépj a Beállításokra, majd koppints a Biometrikus azonosítás és biztonság lehetőségre

  2. Koppints a Samsung Passra. Előfordulhat, hogy meg kell adnod a Samsung jelszavadat

  3. Az Azonosítók és jelszavak alatt koppints az Alkalmazásokra

  4. A listában keresd meg a Netflixet, és koppints rá

  5. Koppints a Törlésre, majd koppints ismét a Törlésre a megerősítéshez

Ha Apple Jelszavakat vagy iCloud Kulcskarikát használsz:

Az Apple támogatási webhelyén megtudhatod, hogyan frissíthetsz vagy törölhetsz egy mentett jelszót iPhone vagy iPad eszközön.

Lehetséges, hogy vissza kell állítanod a jelszavad. Ehhez látogass el a ]Hogyan tudod megváltoztatni vagy visszaállítani a jelszavadat oldalra.

Probléma lehet a hálózati beállításokkal az eszközödön, illetve a modemeden vagy a routereden.

Próbáld meg az alábbi lépéseket. Mindegyik lépés után próbálkozz ismételten a Netflix használatával.

Megjegyzés:Lehet, hogy a lépések végrehajtásához az eszközödet gyártó céghez, az internetszolgáltatódhoz vagy a VPN-szolgáltatódhoz kell fordulnod segítségért.

  1. Ha VPN-t használsz, próbáld meg kikapcsolni.

  2. Állítsd vissza a hálózati beállításokat a problémás eszközön.

  3. Állítsd vissza a modemet vagy a routert az alapértelmezett beállításra.

Ha Apple TV-t használsz:

A Netflix törlése

  1. Jelöld ki a Netflix appot az Apple TV kezdőképernyőjén.

  2. Nyomd meg és tartsd nyomva a távirányító érintőfelülete vagy a clickpadgyűrű közepét, amíg a Netflix app elkezd mozogni.

  3. Nyomd meg a Lejátszás/Szünet gombot, és töröld az appot.

  4. A megerősítéshez válaszd ki a Törlés opciót.

A Netflix újratelepítése

  1. Az Apple TV kezdőképernyőjén nyisd meg az App Store alkalmazást.

  2. Keresd meg a Netflix appot, majd válaszd ki a Telepítés elemet.

  3. Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Ha megpróbáltad a fenti lépéseket, és még mindig ezt a hibát látod, várj legalább 24 órát, majd próbálkozz újra.

Kapcsolódó cikkek:

Kapcsolódó cikkek

Kapcsolódó cikkek

További segítségre van szükséged?

Kapcsolat