Hogyan streameli a Netflix a videókat?
A Netflix az interneten küld filmeket és tévéműsorokat a képernyődre, de segítségre van szükségünk. A tartalmaink sok ponton mennek át, mielőtt elérnek hozzád, mint a szerverek, az internet, és az internetszolgáltatód hálózata.
Ez akkor kezdődik, amikor megnyomod a „Lejátszás” gombot.
Amikor megnyomod a lejátszás gombot, a Netflix a lehető leggyorsabb úton küldi a videót az internetszolgáltatódnak. Képzeld el úgy, mintha autót vezetnénk egy úton. Amikor a Netflix videót küld, próbáljuk elkerülni a forgalmat, baleseteket és építkezéseket az úton, hogy gyorsan eljuttassuk hozzád a videót. A rövidebb utak javítják a videóminőséget.
Ezt segítség nélkül nem tudjuk megoldani
Miután a Netflix elküldi a videót az internetszolgáltatónak, az a szolgáltató hálózatán keresztül jut el a lakhelyedre. Ha a hálózatuk túl lassú vagy problémákkal rendelkezik, az befolyásolhatja a videóminőséget, vagy problémákat okozhat a Netflix élménnyel.
Ha az útvonal akadálymentes, az internetszolgáltató közvetlenül a képernyőre küldi a videót. Az általad tapasztalt videóminőséget az is befolyásolhatja, milyen erős az otthoni internetkapcsolatod, és a lakhelyeden egyszerre hány eszköz használja az internetet.
Segítség szükség esetén
A Netflix és a képernyő közötti kapcsolat bármely részén kialakult torlódás befolyásolhatja a videó streamingminőségét, és még streaming problémákat is okozhat.
Hiba megjelenése esetén keress rá az adott hibakódra a Netflix Ügyfélszolgálatának oldalán.
Ha az internetkapcsolatod gyenge vagy lassú, a következő cikkek segíthetnek:
Ha a nálad felmerülő probléma nincs felsorolva, akkor keress rá az Ügyfélszolgálat oldalunkon.