Netflix menampilkan pesan 'Coba masuk lagi'.

Jika melihat pesan kesalahan yang berisi

Coba masuk lagi.
Kamu telah keluar karena informasi akun berubah.

Biasanya kesalahan ini mengacu pada informasi yang tersimpan di perangkat yang perlu di-refresh. Untuk mengatasinya, ikuti langkah pemecahan masalah untuk perangkatmu berikut ini.

iPhone, iPad, atau iPod touch

Perbarui versi iOS

Ikuti langkah-langkah Apple untuk memperbarui perangkat ke versi terbaru, lalu coba Netflix lagi.

Memperbarui aplikasi Netflix

1. Buka layar utama, lalu ketuk App Store.

2. Ketuk Cari, lalu masukkan "Netflix".

3. Dalam daftar, cari dan ketuk Netflix, lalu ketuk Update. Sandi ID Apple mungkin perlu dimasukkan. Jika lupa, ikuti langkah-langkah untuk mengatur ulang dari Apple.

4. Ketika pembaruan selesai, coba Netflix lagi.

Semua perangkat lainnya

Kami sedang memeriksa masalah ini. Untuk membantu investigasi, hubungi kami.