Netflix meminta untuk mendaftar ketika mencoba masuk
Jika melihat langkah-langkah untuk membuat akun baru saat mencoba masuk ke Netflix, ikuti langkah-langkah ini untuk kembali ke halaman Masuk.
Jika langkah-langkah ini tidak berhasil, akun menggunakan alamat email lain atau tidak aktif lagi. Periksa apakah baru-baru ini ada tagihan dari Netflix.
Jika kamu:
Menerima tagihan dari Netflix dalam sebulan terakhir: Akun masih aktif, tetapi mungkin diatur dengan alamat email yang berbeda. Coba masuk dengan alamat email lain.
Catatan:Jika lupa email atau nomor telepon untuk akun Netflix, ikuti langkah pemecahan masalah berikut.
Tidak menerima tagihan dari Netflix dalam sebulan terakhir: Akun mungkin tidak aktif lagi. Ikuti langkah-langkah untuk memulai lagi akun.
Catatan:Jika memiliki promosi atau kartu hadiah aktif di akun, tagihan terakhir dari Netflix mungkin tidak ditampilkan.