Netflix meminta untuk mendaftar ketika mencoba masuk

Jika melihat langkah-langkah untuk membuat akun baru saat mencoba masuk ke Netflix, ikuti langkah-langkah ini untuk kembali ke halaman Masuk.

  1. Buka netflix.com/logout dan klik Keluar.

  2. Setelah keluar, klik Masuk, lalu masukkan alamat email atau nomor ponsel .

  1. Pilih Kembali hingga opsi masuk ditampilkan.

  2. Pilih Masuk.

  3. Masukkan alamat email atau nomor ponselmu.

  1. Di aplikasi Netflix, tekan tombol ini secara berurutan di remote:

    • Atas, Atas, Bawah, Bawah, Kiri, Kanan, Kiri, Kanan, Atas, Atas, Atas, Atas

  2. Pilih Keluar, Atur ulang, atau Nonaktifkan.

  3. Setelah keluar, pilih Masuk, lalu masukkan alamat email atau nomor ponsel.

Jika langkah-langkah ini tidak berhasil, akun menggunakan alamat email lain atau tidak aktif lagi. Periksa apakah baru-baru ini ada tagihan dari Netflix.

Jika kamu:

  • Menerima tagihan dari Netflix dalam sebulan terakhir: Akun masih aktif, tetapi mungkin diatur dengan alamat email yang berbeda. Coba masuk dengan alamat email lain.

    Catatan:Jika lupa email atau nomor ponsel untuk akun Netflix, ikuti langkah pemecahan masalah ini.

  • Tidak menerima tagihan dari Netflix dalam sebulan terakhir: Akun mungkin tidak aktif lagi. Ikuti langkah-langkah untuk memulai lagi akun.

    Catatan:Jika memiliki promosi atau kartu hadiah aktif di akun, tagihan terakhir dari Netflix mungkin tidak ditampilkan.

Artikel Terkait