Cara memulai lagi keanggotaan Netflix

Jika kamu masih bisa menonton Netflix:

• Mungkin ada spanduk di bagian atas layar atau layar pop-up dengan opsi untuk Urungkan Permintaan Pembatalan yang dapat dipilih untuk memulai lagi.

  • Jika tidak ada spanduk atau layar untuk memulai lagi, buka halaman akun di browser komputer atau seluler. Di sana, kamu akan melihat spanduk atau tombol Mulai Lagi Keanggotaan yang dapat digunakan untuk memulai lagi akun.

    

  • Jika akun dimulai lagi, semua Profil, Daftar Saya, simpanan game, dan informasi pembayaran akan tetap tersimpan, seolah-olah akun tidak pernah dibatalkan. Tanggal penagihan akan tetap sama.

Jika melihat pesan “selamat datang kembali” atau diminta untuk melanjutkan konfigurasi akun:

• Ikuti langkah-langkah di layar untuk menyelesaikan proses memulai lagi akun.

  • Kamu mungkin perlu memperbarui atau mengonfirmasi beberapa pengaturan akun dan informasi pembayaran.

  • Jika akun dimulai lagi, semua Profil, Daftar Saya, simpanan game, dan informasi pembayaran akan tetap tersimpan. Namun, tanggal penagihan dapat berubah ke tanggal akun dimulai lagi.

Jika melihat pesan bahwa Netflix tidak dapat menemukan akun dengan alamat email tersebut:

• Kamu mungkin:

  • memakai alamat email lain untuk akun

  • salah mengetikkan alamat email

  • atau sudah beberapa waktu sejak kamu membatalkan akun.

• Periksa ulang alamat email sudah benar. Jika Netflix masih tidak dapat menemukan akun, kamu harus mengikuti langkah-langkah di layar untuk mengonfigurasi akun baru.

  • Informasi akun sebelumnya (Profil, Daftar Saya, simpanan game, dll.) tidak akan tersedia di akun baru, dan diperlukan metode pembayaran yang valid untuk memulai akun baru.

Jika mengalami masalah atau kesulitan masuk lainnya, lihat Tidak dapat masuk ke Netflix.