Kesalahan Netflix M7353-5101

Jika melihat kode kesalahan M7353-5101 di komputer, ini berarti bahwa ekstensi di browser menghalangi Netflix berfungsi dengan benar. Ikuti langkah pemecahan masalah berikut ini untuk mengatasi masalah tersebut.

Memperbarui Google Chrome

  1. Di pojok kanan atas browser, klik Lainnya .

  2. Klik Bantuan > Tentang Google Chrome.

  3. Tunggu ketika Chrome secara otomatis memeriksa pembaruan baru.

  4. Jika pembaruan tersedia, klik Luncurkan ulang.

  5. Coba Netflix lagi.

Mematikan komputer

  1. Mematikan komputer melalui menu:

    • Untuk Mac: Di kiri atas, klik menu Apple > Matikan.

    • Untuk Windows: Dari menu Mulai, klik Daya > Matikan.

    • Untuk Chromebook: Dari kanan bawah, klik waktu > Keluar > Matikan.

  2. Matikan perangkat selama minimal 10 detik.

  3. Nyalakan kembali, lalu coba Netflix lagi.

Menonaktifkan ekstensi Chrome

Jika menggunakan Chrome, kamu boleh menonaktifkan pengaya yang tidak diperlukan.

  1. Di bilah alamat, masukkan chrome://extensions.

  2. Nonaktifkan semua ekstensi yang diaktifkan.

    Catatan:
    Ekstensi yang tercantum dalam Aplikasi Chrome tidak perlu dinonaktifkan.
  3. Coba Netflix lagi.

Jika langkah ini berhasil mengatasi masalah, coba aktifkan ekstensi satu per satu untuk menemukan ekstensi yang menghalangi Netflix berfungsi dengan benar.

Artikel Terkait