Aksesibilitas di Netflix

Di Netflix, kami ingin semua orang menikmati cerita hebat, apa pun bahasa, perangkat, koneksi internet, atau kemampuan mereka. Itulah sebabnya kami menawarkan berbagai fitur aksesibilitas yang mengacu pada standar aksesibilitas internasional dan kerangka hukum yang relevan.

Kami menawarkan sejumlah fitur aksesibilitas, termasuk dukungan untuk teknologi bantuan seperti pembaca layar dan sistem pendengaran, penggunaan fitur bawaan pada perangkat seperti Apple dan Android, dan fitur kami sendiri, termasuk kemampuan untuk menyesuaikan subtitle dan teks tertutup di TV dan menyesuaikan kecepatan pemutaran di perangkat seluler.

Selain memantau dan meningkatkan fitur aksesibilitas secara berkala, kami juga meminta masukan dari anggota dan kelompok advokasi aksesibilitas dan disabilitas. Gulir ke bawah halaman ini untuk memberikan masukan.

Fitur aksesibilitas berikut ini disediakan untuk membantu orang-orang berkebutuhan khusus dalam hal pendengaran, penglihatan, atau mobilitas fisik.

Sistem bantu dengar

Berbagai headset, alat bantu dengar, headphone, atau neck loop dapat digunakan sebagai alat bantu dengar untuk mendengarkan serial TV atau film.

Deksripsi audio

Netflix memiliki berbagai serial TV dan film yang tersedia dengan deskripsi audio, yang menyediakan detail selengkapnya tentang apa yang terjadi di layar, termasuk ekspresi wajah, tindakan fisik, dan perubahan adegan.

Kontrol kecerahan

Kamu bisa menambah atau mengurangi kecerahan serial TV atau film jika menonton di perangkat seluler.

Kontrol ukuran fon

Kamu bisa meningkatkan ukuran fon di aplikasi Netflix dengan memperbarui pengaturan ukuran fon di perangkat seluler iOS atau Android.

Pintasan keyboard

Jika menonton Netflix di komputer, kamu dapat menggunakan daftar pintasan keyboard untuk mengontrol pengaturan seperti putar/jeda, mundur cepat, maju cepat, serta ukuran dan volume layar.

Kontrol kecepatan pemutaran

Kamu bisa menaikkan atau menurunkan kecepatan pemutaran serial TV atau film jika menonton di perangkat seluler.

Pembaca layar

Kamu bisa menavigasi Netflix menggunakan berbagai pembaca layar yang dapat membacakan teks dengan lantang.

Subtitle & teks tertutup

Kamu bisa mengubah fon, ukuran, bayangan, dan warna latar belakang baik subtitle (dialog yang diubah menjadi teks yang dapat dibaca di layar) maupun teks tertutup (dialog, plus deskripsi suara yang akan kamu dengar dalam serial TV atau film).

Perintah suara

Kamu bisa menemukan dan memutar serial TV dan film di Netflix dengan menggunakan perintah suara dengan remote control berkemampuan suara atau asisten yang diaktifkan suara.

Kami selalu terbuka untuk masukan tentang aksesibilitas Silakan hubungi kami melalui dukungan pelanggan via suara atau obrolan, gunakan alat Laporkan Masalah atau isi formulir Masukan Aksesibilitas khusus kami. Kunjungi cara membagikan masukan terkait aksesibilitas untuk mempelajari selengkapnya.