Kesalahan Netflix 5.7.1

Terjadi masalah saat memutar video. Coba lagi. (5.7.1)

Kesalahan ini berarti masalah pada ponsel atau tablet Android membuat Netflix tidak dapat memutar konten. Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengatasi kesalahan ini.

Tutup dan buka kembali aplikasi

1. Buka layar beranda perangkat atau daftar aplikasi.

2. Ketuk dan tahan aplikasi, lalu ketuk Info aplikasi.

3. Ketuk Tutup paksa > OK.

4. Buka kembali aplikasi, lalu coba lagi.

Catatan:Langkah-langkah untuk menutup dan membuka kembali aplikasi mungkin berbeda untuk perangkatmu. Untuk mendapatkan bantuan, lihat panduan pengguna atau hubungi perusahaan yang memproduksi perangkat.

Matikan perangkat, lalu hidupkan lagi

1. Matikan ponsel atau tablet. Pastikan perangkat sudah mati, bukan hanya terkunci.

2. Hidupkan kembali.

3. Coba Netflix lagi.