Kesalahan Netflix 5.7
Terjadi masalah saat memutar video. Coba lagi. (5.7)
Kesalahan ini terjadi saat masalah pada data yang tersimpan di perangkat mencegah Netflix dari memutar konten.
Untuk mengatasi masalah tersebut, ikuti langkah-langkah untuk perangkatmu.
Ponsel atau tablet Android
Hidupkan lagi perangkatmu.
Matikan ponsel atau tablet. Pastikan perangkat sudah mati, bukan hanya terkunci.
Hidupkan kembali.
Coba Netflix lagi.
Ponsel atau tablet Samsung
Hidupkan lagi perangkatmu.
Matikan ponsel atau tablet. Pastikan perangkat sudah mati, bukan hanya terkunci.
Hidupkan kembali.
Coba Netflix lagi.
Mengatur ulang pengaturan sistem
Ketuk Pengaturan > Manajemen Umum > Reset > Reset pengaturan.
Ketuk reset pengaturan. Kamu mungkin diminta untuk memasukkan pola kunci layar, PIN, atau sandi perangkatmu.
Untuk mengonfirmasi, atur ulang pengaturan lagi.
Setelah perangkat dimulai lagi, coba Netflix lagi.
Langkah-langkah untuk mengatur ulang pengaturan sistem mungkin berbeda untuk perangkatmu. Untuk mendapatkan langkah-langkah untuk perangkatmu, lihat panduan pengguna atau hubungi Dukungan Samsung.