Kesalahan Netflix 5.7.6

Terjadi masalah saat memutar video. Coba lagi. (5.7.6)

Kesalahan ini terjadi saat masalah pada data yang tersimpan di perangkat mencegah Netflix dari memutar konten.

Untuk mengatasi masalahnya:

Menutup dan membuka kembali aplikasi

1. Buka layar beranda perangkat atau daftar aplikasi.

2. Ketuk dan tahan aplikasi, lalu ketuk Info aplikasi.

3. Ketuk Tutup paksa > OK.

4. Buka kembali aplikasi, lalu coba lagi.

Catatan:Langkah-langkah untuk menutup dan membuka kembali aplikasi mungkin berbeda untuk perangkatmu. Untuk mendapatkan bantuan, lihat panduan pengguna atau hubungi perusahaan yang memproduksi perangkat.

Hidupkan lagi perangkatmu.

1. Matikan ponsel atau tablet. Pastikan perangkat sudah mati, bukan hanya terkunci.

2. Hidupkan kembali.

3. Coba Netflix lagi.

Memperbarui versi OS Android

Kamu dapat menemukan opsi untuk memperbarui versi OS perangkat Android-mu dalam aplikasi Pengaturan. Buka situs dukungan Google untuk mendapatkan langkah-langkah untuk memperbarui perangkatmu atau untuk mengatasi masalah terkait pembaruan.