Pindah dengan Netflix

Pindah domisili di dalam negeri

Jika pindah domisili di dalam negeri, kamu mungkin perlu memperbarui rumah dengan akun Netflix agar dapat terus menonton Netflix dan menikmati pengalaman yang sama.

Pindah domisili ke luar negeri

Jika pindah ke negara baru, berikut beberapa hal yang harus diingat:

• Harga, mata uang penagihan, dan metode pembayaran yang tersedia beragam di setiap negara.

• Penagihan biaya paket Netflix akan terus dilanjutkan dalam mata uang negara tempat kamu mendaftar.

  • Untuk mengubah negara untuk akunmu:

    1. Batalkan akunmu.

       Catatan:

       Kami menyimpan Riwayat Streaming selama 10 bulan setelah akun ditutup, sehingga kamu bisa melanjutkan dari detik terakhir yang kamu tonton saat kamu bergabung kembali. Rekomendasi, rating, dan detail akun juga akan disimpan selama 10 bulan.

    2. Tunggu hingga masa penagihan berakhir.

    3. Mulai lagi akun (Catatan: kamu harus berada di negara barumu pada saat memulai akun lagi).

• Pilihan acara TV dan film mungkin berubah. Pilihan untuk streaming dan download akan beragam di setiap negara.

• Opsi audio dan subtitle mungkin berubah.

• Rating usia berbeda sesuai negara. Pengaturan kontrol orang tua mungkin perlu diperbarui.

  • Untuk memperbarui rating usia profil agar sesuai dengan negara tujuan, ikuti langkah-langkah di atas untuk mengubah negara untuk akun.

  • Jika akun diatur dengan verifikasi usia, ikuti langkah-langkah di atas untuk mengubah negara untuk akun.

• Jika menerima email Tontonanmu atau Rekomendasi tontonan & lainnya dan pindah ke negara baru, email ini masih akan menampilkan acara TV dan film untuk negara asal pendaftaran akun. Kamu bisa membatalkan langganan dari akun tersebut di Pengaturan Notifikasi.

Kecuali baru saja pindah, kamu tidak dapat mengubah negara akun.  

Untuk pertanyaan pemecahan masalah, buka Netflix mengira saya berada di negara lain.